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已退款

瓜子二手车下定金后临时加价且拒退押金

2025年7月03日 本人在瓜子二手车上预订了一辆17年现代胜达汽车,预订的时候为4.89万,当把1000块钱的定金打到瓜子二手车账户上,价格突然车架就涨了一千,询问客服,客服说是过户费,再客户没有交定金的情况下也没有告知,交完定后却价格马上涨了1000元,而且里面还有个“融保额”的费用,客服也没有告知这是什么!这些问题我向瓜子二手车平台进行申诉,下定金还没有一个多小时的时间,车商的车都没有打火没有动地方,客服给的答案却是退不了押金,说我没有认真阅读他们的条款,这已经构成欺诈客户虚假宣传了,这严重的违法了,望有关领导给与帮助,让其退还押金一千。
投诉编号:99098188
投诉对象
瓜子二手车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#临时加价#退款纠纷#涉嫌欺诈
投诉进度
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