6月30日哈啰充值问题，请求处理退款

收到哈啰电话，乘客刚开始不承认物品送到，现在报警乘客承认物品在第二天早上已经收到，但平台坚持让我退回260元款项

我于25年6月16日连续充值两笔50元的话费，共100元，当天实际只到账50元的话费，目前已超过一个月仍未到账，期间连续反馈4次给客服，没有解决。我的诉求是要求平台客服联系我，平台做出道歉，赔偿我话费及优惠券的损失。

充值不到账，客服联系多次未果。2025年6月28日充值三个50元，只到账100元，然后哈啰的人工客户永远联系不上，机器人客户就是一个死循环的回答问题，上传了充值记录和移动充值单，哈啰机器人说24小时有客户回复，但是等了两天根本没有任何回复。

我于2025年6月14日在哈啰充值上充了五十元话费，但是我在我的移动APP上查不到充值信息

你好，我6..30号在哈罗APP充值50元一直了没有到账，客服电话打了很多次，一直没有回复这个问题的客服

在2025年6月23号晚上充值了100元话费，到今天都没到账，记录显示关闭了，到现在都没有退款，打电话投诉也没找到号码，真是*平台

我于2025年6月22晚上23点05分在哈啰上充值50元话费说2小时内到帐，但是过了24小时还没到账

2025年6月5日在哈啰充值50元，现在一个星期还没有到账，打人工客服，是人机，现在不知道找谁处理，所以在这里来试试

我于2025年6月9号在哈啰出行app上被诱导购买79.9元充100元话费手机充值券，并于当日付款40元+充值券一张，充值手机话费，至今为止还未充值成功到账，按照哈啰客服要求数次上传未到账充值无果，现要求退还79.9元费用和40元充值费，共计119.9元