罗马仕充电宝无法登机且售后消极，要求全额退款

本人于今年3月13日在罗马仕购买售价为135元的罗马仕自带线充电宝PD30W快充20000毫安大容量电宝，产品享有只换不修、正品险等，在产品购买时商家在商品详情页中明确写出可以携带上高铁、飞机。6月26日我从天津滨海机场飞往成都双流，在安检口被告知该充电宝为被召回产品，不能携带上飞机，且因为其被召回属性机场不能为我提供邮寄服务。然在事发前罗马仕官方从未联系过我要召回该充电宝，在事发后我立刻联系旗舰店官方客服，客服一直推脱说近日因被召回问题导致咨询量剧增，他们会尽快核实，我表示谅解并等待。我于29日再次联系官方客服询问售后进展，客服还是一直推脱没有任何实质性有意义的反馈。我对此非常愤怒，再三要求尽快给我一个处理答复，但一直没有任何回复，官方工作人员也没有联系过我商量处理方案。我要求拼多多罗马仕数码旗舰店全额退款，并为其消极售后态度给予一定赔偿