去哪儿民宿虚假宣传且服务不到位

于6月21日入住去哪儿平台预定的民宿。p3-p7是我们退房前拍的，特意打扫了卫生。 1.宣传是“整套独栋别墅”，实际到达地方发现是农村的自建房，环境很差。并且以“可烧烤”作为其一卖点，入住前加房东好友才知道烧烤还要加清洁费，这在平台上并未说明 2.空调不够制冷，三十七八度的天热得满头大汗。联系房东，未解决问题，但已入住没法临时更换地方，只能自己忍了。并且厨房餐厅在过道上，没有空调只有一个小风扇，所有人热得头昏脑涨吃不下饭 3.冰箱制冷慢，下午放的东西，过了大半天才开始慢慢变凉，带的很多食材都没法得到正常保鲜 4.所谓“ktv”是电视机加外接麦克风。设备老旧，按照房东给的教程没能正常运行，联系房东弄了好一会才解决，效果也不好，浪费很多时间 5.民宿标题明确写着“可带狗”，详情也写了“可带宠物”。我们正常带着宠物入住，没有损坏任何物件，没有弄脏房间里的东西，退房前还打扫卫生丢了*。房东却说我们带狗入住有狗毛，害他们清洁成本增加，不知何意？一方面我们走前打扫得也挺干净，根本没有房东说的那么夸张。另一方面既然嫌弃宠物毛发认为会增加成本，那为什么要写“可带狗”呢？ 6.民宿房间疑似有监控。房东回复我说，看到我们带着狗进房间睡觉了，有视频为证。请问为什么会有视频能证明我们带狗进房间？视频是从哪来的？以及民宿本身是能够带宠物的，我们带着狗进房间难道不正常吗？狗不进房间还能去哪睡呢？房东说这个是什么用意？ 7.平台显示可17人内入住，我们入住前也告知了房东有多少人，房东什么都没说。但退房后，过了大半天，房东突然联系说我们超出人数了，需要加钱。还说因为入住时有些设备问题，所以给我减免这个费用，让我写一个好评。首先我们并未超出人数，其次就算超出了也应该事先告知，而不是退房后才说。还以这个为条件让我写好评，显得自己大方吗？ 8.在入住期间碰到问题都第一时间联系房东，房东也都有回复，只是完全没有解决问题。现在房东倒打一耙说是我自己当时不联系，还说ktv是给我们发教程，我们自己不愿意看。离谱至极 9.对房子不满意，房东竟然说是我用了优惠所以不肯退。先不说如果不住根本退不了钱，就算要换房子，临时去哪换？浪费的时间精力谁赔？只知道把问题转移到住客身上，觉得自己一点错都没有 10.联系去哪儿客服，没有任何措施，住到这种房子只能自认倒霉。这种农村自建房是否符合民宿要求？房东所作所为是否正确？