顾客入住酒店离开后恶意取消订单并拒接酒店及警方电话

我于2025年4月30日在去哪儿网预定了5月1日的惠州双月湾 海景3房别墅套，预定完后酒店方加微信联系，说3房别墅不是海景房，如果不要可以给退单，协商一致后酒店方发起了退单退款，结果退单了商家拒绝退款，如此坑*消费者，打去哪儿网电话，结果告知订单属于门票性质，转门票相关人员处理，电话无人接听，现投诉要求全额退款。

本人于2025年2月20日上午10:13分于去哪儿平台上购买温州往返首尔的机票，机票价格在去哪儿账户159****1111里不论购买前后一直显示总价为1695元，而在去哪儿账户为180****1357与180****7889的账户里显示总价为1581元和1584元，投诉该公司利用大数据技术向不同用户提供不同价格，侵犯消费者公平交易权，违反《互联网信息服务算法推荐管理规定》《中华人民共和国消费者权益保护法》等。诉求是要求进行赔偿。

我从去哪儿网订了2025年1月29日到2月1日共3晚佛山季华路镇安地铁站的麓枫酒店，29日入住当晚十点左右没有热水，期间多次联系酒店前台告知一二十分钟就能修好，等到凌晨十二点半仍无热水只能不洗澡睡觉，联系过去哪儿客服仅赔偿我40元消费金，第二天询问酒店热水设备是否修好后面是否还会出现这种问题，酒店保证没问题，但是31号我入住第三天晚上洗澡到一半热水再次没有，身上全是沐浴露只能冷水冲洗，期间联系酒店，告知我自己看着办说半个小时后能修好，但是直到凌晨一点热水仍时有时无，忽冷忽热，我老婆无法洗澡，过年期间酒店无法提供所描述的24小时提供热水服务，期间故意隐瞒热水设备故障事实，入住一共三天其中两天热水设备均出现故障致使无法洗澡，属于严重欺诈消费者行为，要求去哪儿网赔付我无法洗澡两晚上的住宿费用

我在惠阳站订了去香港西九龙的票，然后他是出两票的。他从惠阳到深圳北，然后转乘深圳北到呃香港十九龙，然后西九龙的票就出了，深圳北到香港西九龙的票出了，然后他从惠阳到深圳北的那个票就自动取消了。第一票。那么他退款只退了，取消之后他就退款，就只退了这一段的票，然后那一段的票我根本赶不上时间去，他是没得退。

我于7月22号在去哪儿定了香格里拉26的民宿，但是由于身体原因，去不了香格里拉，想要退酒店。打电话给我酒店，酒店同意退款。但是平台那边说只要定了就不能退款，说只要定了就不能退款，还*我说会征求商家同意，酒店里面有一个（主要预定就不能退款）的这条我很不能理解，这既违背消费者自主选择权，又违反了签订合同时的公平、自愿原则。平台那边还想要扣除我一天的费用，我都没有住，为什么要付费？是不是平台存在乱收费的现象？希望整改一下平台这种霸王条款！！！！不然消费者的权益谁来保护？

我于6.15日15:42分在此平台购买了青岛的酒店下单前仔细查看可取消时间于七月底，7.22日航班因航司临时调整导致该行程出现变更想申请退款，一看该酒店显示当天订免费取下时间也是当天多次沟通后酒店方不允许退款我想请问这个酒店是没赚过钱嘛服务态度恶劣该平台也没有给我处理好该有的售后

我于7月22日在去哪旅行订了一晚7月22日的张家界慈利木竹民宿，店家在我跟他联系要求取消订单后，直接给我办理了入住，强制交易，，侵害消费者合理权益，我要求全额退款。订单号为10********32，

我于7.15日在去哪儿网平台订购2间三晚酒店合计2142.65，并已拿到酒店确认单，7.17日晚，平台擅自把我订购的酒店取消，期间一直跟我说协商但是还是恶意取消了我的酒店。并且我想购买的其他酒店已经无房，我要求他们赔偿我三倍损失合计6427.95

因台风不能入住，去哪儿不退款。在哪儿上预定了2025年7月17-20日 3晚/2间的香港朗逸酒店房间，共3730.31元。在入住酒店后，香港天文台18日发布预计香港20日将有8号风球警告（覆盖7月20日全日，实际升级为10号风球），且当日航班已被取消/严重延误（延误逾2小时且存在进一步取消风险），考虑到台风期间交通的瘫痪以及航班的高度不确定性，为保障人身安全及后续行程，我们被迫与7月19日早上提前退房离港。由于平台上不能自主修改入离时间，所以我在19日早上09：30退房时，与酒店沟通提前一天退房，酒店表示，这是在平台上订的，需要找平台修改时间，于是在早上09：38时向平台申请提前退房，后客服回复是酒店不允许，双方互相踢皮球。我们完全未使用7月20日的酒店服务，该结果纯属台风不可抗力导致合同履行受阻。并非本人主观意愿。请平台及酒店立即全额退款19日的房费共计1314.11元！

我我于7月16日在去哪儿平台下单7月21号入住的澳门酒店绿悠旅舍共2间房，7月17号通过气象预报得知那几天会有超级台风暴雨，天气恶劣，遂跟去哪儿平台沟通退房，但去哪儿一直推三阻四，其中也不知更换了多少客服与我沟通，后于7月20日协助取消一间房，但另外一间到现在还没有取消，截止今日去哪儿平台居然显示我已入住并离店！现强烈要求去哪儿平台取消订单退款