处理中
泰康人寿业务员虚假宣传诱导投保
我认为业务员之前在向我推销保险时,存在虚假销售,故意利用高额收益以及投资价值欺瞒哄*,不仅没有跟我详细讲解合同条款,还蓄意隐瞒相关细则,诱导我购买保险严重损害我自身权益。但是我跟保险公司反馈诉求后,要求维护我的合法权益,要求协商退保,保险公司利用信息不对称,业务员利用我的认知不足和信任将保险宣传为理财产品销售,也没有把保险讲解清楚。没明确告知我可不可以,随时退,随时取,也不告诉我不交了以后会怎样,并且并未强调和告知其中风险,也没有解释现金价值的意义,隐瞒与投保合同有关的重要情况。宣传内容与合同上的实质情况不一致,且多次问题后都消极对待,欺诈消费者诉求;保险公司解决问题的方式粗暴,不合情理,不合法,欺诈我,我不接受。保险公司恶意不作为欺*诱导消费者购买后不承认,然后也不证明当时业务员的完整销售过程反复让我一个消费者举证我是消费者不是录像机也不是录音机我只是把我从保险公司哪里听到的复述的原话,如果当时不这么跟我讲 我也根本不可能购买这种极大欺*性的保险,完全不符合我的利益,不符合正常人的购买逻辑,如果他实事求是的跟我讲解清楚了,我知道这些危害后我还要买我不会说什么;现在是误导欺*我造成的问题,我不得不争取我自己的权力;也希望国家,希望政府,维护老百姓的权力,不应该让百姓受到欺*,还找不到维权的地方。
投诉编号:99087449
投诉对象

泰康人寿
平均处理时长:7天内
涉诉金额
90075元
投诉问题
#虚假宣传#退/减保纠纷#销售误导
投诉进度
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