购买AI课程要求退款遭拒

要求广州未来日记未来互联网退款2870元 1、我被*了2870元！我是2025年6月27号晚上九点 多试听了张萌直播间的AI课程后，购买了AI课程，微信支付了2870元，给老师发了支付凭证，他发过来一份合同，我当时看了一眼就后悔了，没签字，当晚就立马提出要求退款，正式课程并未开始！但他们拒不退款！当时直播间试听时说的退款是听课一个月内觉得不行都可以随时退款。 当时和他说明情况后我以为他会立刻退款的，没想到他当时先说今天晚上太晚了，要明天下午上班了再说，于是第二天下午再联系，他发给我一个钉钉二维码，说联系钉钉老师。这个钉钉老师一直在拖延，要么联系不上，要么就说在和公司申请，过去五天，发来一句消息给我说我损害了他们的利益，要扣款20%，之后就一直联系不上，没下文了。 2、当时 收款商户是：广州立涛文化传媒有限公司 3、对接的服务人员是：报名老师广州立涛文化的姗姗老师，又发来一个班主任老师勤勤是云南勇思穆科技企业，又叫我下载钉钉加入另外一个服务人员，叫未来日记班主任，是广州未来日记未来互联科技有限公司的。 4、我仅有对接的服务人员微信，该公司电话40******99一直打不通。 5、现在要求退款一直音信全无，无处诉求，没办法来此维护正当权益。