投诉详情
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盘子女人坊购票未使用无法退款

我于25.5.29在盘子女人坊旗下的盘小宝软件 买的票,并未使用,找客服,不给处理退款,一直推脱 拖延时间
投诉编号:99080980
投诉对象
盘子女人坊
平均处理时长:7天内
涉诉金额
269元
投诉问题
#服务态度差 #退款纠纷
投诉进度
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盘子女人坊服务拖延且态度差
这边是6月19号购买的,该团购订单,6月22号去店铺拍摄,直到6月13号已经距离拍摄22天了,没有拿到任何的底片和成品,客服也是不予回复具体时间的,当时购买时条例有标注7到15天可以收到,在我们拍摄后的第22天开始催促客服客服一直敷衍不处理问题,直到我们申请退款后的第二天客服给我们发来了,并没有PS过的精修图,并且客服的态度十分恶劣,让我们自己随便怎么办,说重新给我们修复拿这个作为借口继续拖长时间,这条例清楚告知了可以收到的时间,但是商家并没有给我们提供我们应该获得的图片
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