卡博士小程序退款指引失效

我是一名大四毕业生，毕业前使用卡博士小程序进行日常洗澡、饮用水费用充值，在使用过程中，对于洗澡和饮用水的充值，小程序不断变更充值的储值账户且每个账户必须充值满5元才可使用，上一周可能使用的是a账户，下一周a账户就不能使用，只能将钱充入b账户，之后a账户将不再使用，但其中剩余钱款并未退回，对此卡博士方面给出的解释是待到毕业一同退回，单一退款不合算。但本人现已毕业，退款请求一再遭到拒绝，至今三个月无人解决。即使退款，卡博士也采用公众号红包的退款形式，且没有领取提示超过24小时未领取钱款又将退回到不知何渠道里，此外卡博士提供的所有联系方式皆为虚假联系方式，提供的微信号显示已经注销或不存在，不难看出其目的就是为了让消费者投诉无门无法退款，希望有关部门引起重视，这样的公司一直在侵犯消费者的权益。提现单号:202509******3270

我申请退款了，钱一直没到账，打客服电话也没人接，可以帮我要回来吗，一共29.14

申请退款，没有退款，打客服热线也没有人接。

我在这里充了钱，但是还有钱没有用完。我想退款，但是他这个钱一直不给我退过来。而且说明天就要截止了。现在上面显示我的钱没有了，但是我也不知道他退哪里了，打客服电话一直没人接。

我在9月5号充值了100，现在想要退回剩下的钱，我在8:15提交的申请现在依然未通过申请，我的诉求是尽快退回剩下的97.72元

我于2023年9月16日在卡博士微信小程序购入了一百元的水卡，出现了近期发现无法买水，不能退款，拨打在线客服电话咨询，提示电话号码为空号的情况，侵害了消费者权益，我的诉求是卡博士为我退款

我在2025.06.29和08.31充值50元的，一共100元，但是09.06申请提现了，发现下面说要8.31之前提现，我打电话问客服，他让我看说明书，我说能不能取消掉，他说看说明书，？？我打电话给你是要解决问题，说明书没有说明哪里解决问题，所以这个是要吞钱吗？？？100块钱啊，啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊大哥，我一天都赚不到这么多的……

我的卡博士反扫洗浴账号里面还有36.55元，我想要退款提现，然后小程序里面提现按钮呈现灰色没法点击提现，接着我又打客服电话也无人接听，我的诉求就是退款

.卡博士里的钱退不了，提现是灰色的点了没反应，形同摆设。 2.给运营商打电话，完全没用，态度很不好，没给我退钱。 卡博士吃相太难看了。

我于9月2日12:30在卡博士小程序上面提现我账户的金额，一直到现在都没有任何提现成功消息，给客服发消息打电话根本不回复，身边好多人都是这样的情况