乐刷POS机刷卡费率私自上调导致损失

本人21年在乐刷公司办理易收付pos机办理时候工作人员告诉我1万 60国家标准费率0.6。从21年一直使用至今。近期本才查看账单，发现费率从22年11月已经从0.6涨至2.4~2.6。累计损失金额达2万元。本人致电乐刷公司 贵公司说。在调整费率时，官网公示过。但是谁会没事儿去看你公式，他没有起到通知。告知的义务。。如果说你电话或者短信通知是不是本人可以避免损失 ， 我现在要求将我损失的费用全部退还。本人每月交易5万~60000。每1万差200。一个月就是1000。要求 从22年11月份至25年1月份期间。产生的费用2万元左右全部返回

我于2024年8月1号上午接到95588官方客服推荐办信用卡，同意之后下午自称是工商的信用卡专员就上门办理信用卡需要面签，就在工行信用卡业务员手上办理了一张工行信用卡，办理信用卡当天就被刷399元，说刷完会退回服务费，卡芯片到的时候激活时给我一台乐刷pos机，激活当天需要刷399元，也是说后期可以退回，刷完才说要一年内刷满1万给我退服务费，我刷够1万时联系这个业务员就联系不上了，多次找工商客服解决也没结果，要求给个合理的说法并追回798元。

办理乐刷pos机期间，业务员和我沟通说不会产生任何其他费用，刷卡第一笔按照0.58%的费率算（我刷了8832*0.58%=51.23）就该扣款51.23，记过扣了我200.23，之后我和他沟通也并未和我提起要扣流量费149，觉得不对劲追问下才说是扣得流量费。针对乱扣费的现象，我的诉求只想追回149这笔费用

乐刷聚合家pos机业务员冒充工商银行信用卡办卡人员上门办理信用卡，说是送我一台POS机，在我不知情的情况下，强行开机刷卡，告诉我有299押金，答应我一定退回，之后客服告诉我，不符合退款条件，不给我退款，要求他们退还押金

2024年10月25日该公司业务上门推销，以办理招商银行信用卡的理由步步诱导顾客给手机给他操作激活并未告诉任何费用及相关事宜的前提下，且欺"消费者说需要查看什么信息需要输入密码查看相关信息，然后上擅作主张用我的支付付款二维码在免密支付的情况下偷偷扣掉了398元，我看到后问他，他就说是激活费用，什么满5000送每一笔返3元，然后我就叫他们退款说不需要，他们就说已经激活退款无法退还。后尝试在微信沟通不需要此产品，麻烦马上退回该金额，他们就不承认，现提出投诉该收款商户诱导欺*的推销行为要求退款赔偿。刷款的还是用的别的名称，严重怀疑有偷税漏税的嫌疑!

我于2025.6.17日。乐刷宜收宝支付科技有限公司的业务员任飞洋上门来我店说给我免费办理收款码，并说后续给我寄个收款音响，最后诱导我支付了399元，说第二天会返回给我，结果第二天，对方把我电话微信拉黑，收钱了就跑路，我没有收到任何物品和售后！！！

6月20号使用乐刷pos机刷了21000元，实际到账20732.5元，乐刷运营商擅自扣出我149元流量费，业务员没有提前通知有此费用，而且以前办理的时候声明的是没有什么费用，涉及虚假宣传 同时说费率为0.38%,实际为0.58% ，我该公司为乐刷旗下合作商武汉鑫凯华臻商贸有限公司旗下业务员5月到现在刷了12万将近240元没有收到返现

1、2025年5月8日办理的乐刷pos机，售后人员通过微信聊天和语音一步步引导我激活pos机；前面说可以帮我办理工行信用卡，登记了相关资料，之后一步步引导欺*我操作，并用我的平安信用卡扫码支付了一笔299元的所谓流水费，到期后会立即给我返还；还让我帮忙使用第二个pos机，又微信转账200元给他。 2、缴费之后，发现不能办理工行信用卡，，随后联系售后经理要求退机退费，电话不接，微信不回，一直无人理会；从公众号里发现，需要刷满12个月，每月刷卡5000元以上才能返还，实际能否返还未知，不敢再刷； 基于以上情况，现严重怀疑乐刷支付科技有限公司存在非法集资、诈*、诱导用户消费等行为。 3、希望有关部门进行严查，并解决我的诉求：退还给我乐刷pos机的押金299+200=499元，这所谓的流水费，实际为押金的费用。

乐刷工作人员在2025年5月21号，借口办理机器告诉我要出去拍门头照，在12:30分拿我手机出去，12:30 28秒刷了299元，删掉了我支付宝的付款记录，之后告诉我是押金，让我在往里面刷钱，我不愿意，他一直怂恿我刷，他们属于盗窃和违法行为

我于2025年5月30日用乐刷pos机刷卡3万元人民币，扣我手续费910，未告知我手续费这么高。也没有任何工作人员告诉我。侵害了我的权益。属于欺诈行为。要求退还多扣的手续费。