投诉抖音商城（抖音购物纠纷）货不对版

我在河南郑州小牛电动航母城店购买的一台车子，骑了第五天一共充电两次给我的感受，每次停下 重新起步都非常慢，我是之前旧车置换的，我旧车是台铃，给油就走 电池依旧能跑五六十公里！ 本来换个新车是好心情，但情况并非如此 首先提车当时就出现龙头锁失效，不能锁头，在我强制要求下给我修好了 。第二，续航不但没我旧车跑得远 起步还非常慢，不是一般的慢！ 要续航没续航 要速度没速度，还有质量问题！我的诉求是退车！

基于对抖音平台的信任，我于今年3月份在抖音公开课上遇到秦昊导师，说自己是抖音官方邀请来讲课的，交2800元可以教我们如何做抖音团购达人+图文带货、AI实景直播还有抖音内部团购券等等，还赠送20万流量+1000粉丝，公开课上说跟着他们做一个月目标1万以上，第二个月2万以上，没达预期十倍赔偿。后面交完2800元以后让下载钉钉，在钉钉上联系运营指导老师。然后老师就开始讲抖音的发展到抖音商城的入驻，分析做个人小店和个体小店的区别，一步步引诱让再交17000元，说开个体小店的尊享版能协助我们对接120个达人帮忙带货，一个月能达到预估20000-30000收入。并承诺一个月下来没有回本，没有达到预期收益效果就全额退款。但是现在按照老师的操作，快3个月了，别说回本，连店铺做福利款亏的400多都没赚回来，找老师退款，对方拒不承认承诺的事实，只承认他们已经按合同做到服务了。老师说的协助对接120个达人带货纯属诱导、画大饼，所谓的协助只是教你操作步骤，至于如何对接，能不能对接上那不关他们的事。一味的放大收益，却不明确对接达人的要求和风险，这完全就是一种诱*和欺诈，割韭菜的行为。希望平台能协助我追回被*的所有款项，遏制各种网络公司这种割韭菜的不良行为，让像我们这种宝妈少些被*！

同志您好，很抱歉打扰您，本人在抖音干直播，由于开通抖音直播的必要条件之一是缴纳500元保证金，过了一阵，不知是何原因，于2024年12月24日接到抖音后台通知需要补缴4500元保证金，问清楚后，平台承诺三月后可正常提现，眼看马上到日期提现了，2025年3月3日抖音平台莫名其妙以我违规为由擅自扣压我的5000元保证金不归还，且强行关店，在直播期间，本人遵守平台规则，不明白哪里违规，多次打通平台人工客服咨询并让平台交出违规证据，客服态度极其不好，直接给电话挂了，后续再打无人接通，不给出解释为何扣押我的5000元保证金，严重侵害了我的财产权，我的诉求是追回保证金5000元并恢复我店正常营业，烦请工作人员处理一下，非常感谢。

您好！我于2024年12月31日在抖音商城购买了“豪林到家”（企业认证：上海长宁胖爸爸家政服务有限公司，企业代码：91****05MAC6WEK55L）提供的保洁服务，支付金额为299元。订单信息如下： • 抖音订单号：107724*********6616 • 商户订单号：202412*********0505 我预约的服务时间为2024年1月18日下午，但商家在2024年1月5日就自行提交了服务完成，且至今无人上门提供服务。我多次尝试联系商家，但提供的联系电话（010-53****77）一直处于无人接听状态，无法取得联系。 在发现问题后，我多次联系抖音商城客服，客服人员最初承诺将在48小时内完成退款，但至今仍未收到退款。后续每次沟通，客服仅表示“抱歉”，却未提供任何有效的解决方案，这让我感到非常失望和无助。 此次事件严重影响了我的消费体验，也给我带来了不必要的困扰和损失。因此，我现郑重提出以下诉求： 要求抖音商城尽快处理并完成299元的退款，确保款项及时到账。 请贵平台重视我的投诉，积极协调解决问题，维护消费者的合法权益。期待您能尽快给予明确的处理结果，并保持与我的沟通！感谢

我于24年9月28日在抖音平台商家'北京北旅文化发展有限公司'的直播间下单了两笔'环球影城优速通'的订单，订单号分别为:100003*********1295和100003*********1295，总金额为1920元，我们于24年10月3日下午与'北京北旅'联系预约了10月4日的游玩事项并提供了相关必要信息，商家也于抖音平台通知了预约成功的信息，但是我们于10月4日当天下午入园后却被环球影城的公工作人员告知，根本没办法没有购买优速通，任何项目都玩不了，我们立即联系平台商家客服不回复，去直播间问直接把我拉黑，商家存在拒不履约合同约定行为和恶意欺诈行为，我们要求商家全额退款并做出三倍赔偿，但商家始终联系不上，并且一直拖欠退款。 另外，我们也第一时间联系了抖音平台客服，抖音客服只回应说可以部分退款，我不接受，现已在未经我同意的情况下关闭了退款通道，再没有下文，并且维护偏袒商家，明知道商家有失约和欺诈行为，却未对商家做出任何处罚，并任由商家继续开店继续直播继续坑害消费者

本人与2025年6月25日11:43在抖音平台的青源国际大酒店订了价值596的高级大床房1晚，并于三分钟后选择退房，退房时被扣去30%的房费即178.8元，看了酒店的退房规则要求我在6月24日即订房前一天的中午12点我才能无责取消，我觉得酒店该规则不合理要求全额退款，联系酒店告知费用是平台扣取的，联系平台客服，客服去联系酒店酒店不处理不回复，平台与酒店互相踢皮球，所以现在本人选择投诉要求全额退还房费，且质疑酒店规则侵害消费者权益，抖音平台未能起到监督管理的责任

我在抖音平台2025年6月9号购买了2025年6.28的水洞沟音乐节的票2张，由于行程有变想取消订单要求退款，商家明确表示可以退款，让联系抖音平台操作退款，但抖音平台表示商量不予退款，本人提供了商家同意退款的结果但平台一直借口商家不同意，要求投诉且给本人退款

我于2025年2月20号在抖音平台上（卓威电竞馆昭乌达路店）下单购买了（200代888网费）券订单编号为（107834*********3316），并在2025年6月14号核销该券，但是2025年6月18号去该网吧上网时发现门口贴着“升级设备”的告示，无论是从抖音平台询问店家客服还是电话致电，均无人回复，怀疑商家跑路，给我造成了一定的经济损失，本人想挽回损失。所以我的诉求如下:本人从抖音平台购买该券时消费199.98元，代网费888元，但是本人只消费了888元网费中的91元，按照比例，商家应该退回金额179.48元（797➗888✖️199.98≈179.48）。

我于2025年6月24日18:50分在抖音购买的十个勤天（南宁站）演唱会，出现在合理手续免费退票时间无法退票问题，商家客服以我已经进行一次退票拒绝了我的申请，且平台客服是默认支持了此行为，此行为侵害了消费者的合法权益。根据相关法律，不退票属于非法行为，请平台停止违法行为，退还本人支付的费用588元（含优惠券5元）。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。 根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》和《消者权益保护法》，消费者在网络台购买的商品除弟二章外，应予以退。消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的“霸王条款”行为，也是对法律的*。 服务提供方主张的时效性不成立: 演出是7.18，距现在还有6.26。且当前购买的产品属于预售商品，目前主办方并未出票，更不用说没有收到任何的纸质票。

该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范国，本人于2023年至 2025年6月在北京抖音科技 有限公司抖音平台共计充值 20881.10元，该 平台主播人员(名称:唐启华;APEX-QQ(皮 蛋);TEC.TvirusLuke;小老虎(无畏契约); 超级考拉 账号:tghovo，21*******91， TECLUKE,Xiaolaohu.y,lalalala000.)以 加微信，加粉丝团，加游戏好友内容诱导我不 断充值刷礼物消费属于欺诈，请求有关部门 帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全 部的费用退还!