已完结
KAKA PHOTO写真馆服务问题投诉
我于2025年6月16日在贵州省贵阳市南明区中山西路腾达广场B栋3楼kaka photo 购买了价值599的写真套餐于隔天中午到店拍摄 拍摄期间问题如下第一 化妆效果差 化妆完毕最终效果与宣传片完全不符 第二我说过了我不拍私房 轻私房也不可以! 明确说过第二套还给我拍轻私房 衣服十分裸露 导致我在夏天全程用加绒外套裹着 第三 工作人员没有告知我有选片环节 仅打一个电话就放置不管 任由我等 我也和摄影师明确说过 照片太丑 随便选几张给我就可以了 却也始终放置不管 第四 没有让我去专门的换衣间换装 而是让我在杂乱的化妆间换装 在我已经将化妆间的帘子拉上后 换装期间工作人员没有询问房间内是否有人 直接拉开帘子 对我造成了心理伤害 第五 在我还未使用完化妆间时便开始接待下一个客人 导致我只能站在旁边等 我的诉求就是全款退还 并且赔偿我2000元精神损失费
投诉编号:99052898
投诉对象

KAKA PHOTO写真馆
平均处理时长:1天内
涉诉金额
599元
投诉问题
#虚假宣传
#服务态度差
#拍摄质量
投诉进度
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已完结
