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罗马仕充电宝无3C认证且售后不处理
罗马仕充电宝没有3C认证！存在严重使用安全隐患！品牌售后不给召回处理！
根据市场监管总局规定，锂离子电池和电池组、移动电源实施CCC认证管理，未获得CCC认证证书和标注认证标志的，不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。CCC认证是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。充电宝纳入CCC认证管理，是因为其本身具有一定的安全风险，如生产工艺和结构不符合国家标准等技术要求时，在运输、使用环节遭受极端高低温、严重磕碰、长时间过充等特殊情形，容易发生热失控，造成起火、爆炸、过热或者漏液等安全问题。
投诉编号：99051480
投诉对象
罗马仕京东自营旗舰店
近30天投诉解决率68%
平均处理时长：7天内
涉诉金额
102元
投诉问题
#售后服务欠缺#产品质量缺陷#虚假宣传#违规商品
投诉进度
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