锐力体育旗舰店拒绝退款，沟通无果

我于3月26在网红徐老师抖音直播间SIINSIIN运动旗舰店购买了一件SIINSIIN防晒衣，3月31收到货后直接放在衣柜里，由于商品是防晒衣，本着相信商家的态度，买购回来我直接收起来了，现在天气转热，6月20休息的时候我拿出来穿却发现产品上面有线头，阵脚不齐，尺码也不合适，衣服未洗未穿，吊牌也没拆，想跟商家和平处理给我退货退款！但是商家却以衣服超出质保期为理由不处理！按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》。根据这些法律，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务 按照国家法律规定超出七天后是可以处理的，现在商家拒绝处理，我请求介入给我退货退款！

我于5月17日在抖音平台买了，娇韵诗双萃精华，收到货用了过敏了，脸红肿起疙瘩，毁容了，一个星期没上班，5月20日我就把商品寄了回去，商家签收！不退款，那当然你可以拒收，可是到现在收到我的退货不退款！还有他们一直复制粘贴他们所谓的资质，都是23年报备，生产日期都是23年的，现在都25年了，以次充好，都过期了，谁不过敏！要求拿3级医院报告，我就在家门口诊所去看的，老百姓生个病都是3甲医院，虽有这经济条件，这个花费谁来承担！我没让商家赔我损失，误工费，精神费都不错了，霸道恶劣的商家，收到退货，不退款！拖到现在，我希望保护维护我们消费者的权益，退款给我，谢谢！

我于2024年12月5日在抖音商城平台购买了佐川饰品旗舰店的【免费配度数】佐川高清防蓝光磁吸近视眼镜女素颜超轻显脸小镜架，其中附赠了五件赠品，分别是高清镜片、帽子、眼贴、水杯、三个磁吸贴，收到眼镜后佩戴，发现有不适感，联系商家，商家告诉我，是佩戴时间太短不适应造成的，让我再戴一段时间，但后期还是不舒服，观察后发现是镜框两侧不对称造成的佩戴不舒适，要求商家更换镜框，但商家第一次返回的商品并未更换镜框，说是度数配错了，换货后依然佩戴不适，商家依然说要我佩戴适应。经过几个月佩戴，发现长时间佩戴后，取下眼镜，右侧眼睛突然几乎什么也看不到，便不敢再佩戴。与商家沟通，他还是不认为眼镜框有问题，无奈，在多次沟通后商家要我换货，但经过这么久的沟通，无法再相信商家，要求退货退款。但因为之前附赠的赠品中帽子眼贴和水杯属于消耗品，已使用，无法退回，商家要求扣除40元，可是购买商品时，详情页显示眼镜框价格为179，赠品金额全都被划掉，且标注的赠品金额远远高于商品实际价值，我无法接受扣除40元的说法。按照消费者保护法和网络交易管理办法的相关规定，商家未在购买时明确告知消费者退货时赠品的扣款规则，事后要求不合理。因无法与商家协商一致，申请平台介入，把具体情况告诉平台后，平台支持商家，并未给我说明原因的情况下关闭了退货申请，并告知我平台拒绝介入处理。作为购物平台，在买卖双方发生纠纷时，不妥善处理，而是选择强制买房认同商家要求，并拒绝继续处理，实属不负责任！服务态度恶劣！因无法接受平台与卖家的行为，无处得到帮助，申请保护买家权益。

2025年6.2号我在喵梵思直播间下单了200块钱的宠物零食，收到货后发现是一堆罐头和猫包，拿着拆箱视频，我联系商家进行退换后商家不承认发错货，但是我也有开箱视频，商家说他也有打包视频，然后我联系平台进行退货退款，平台也一直前言不搭后语，一开始给我申请仅退款后商家拒绝，我自己申请的退货退款，我退货后商家签收又在平台拒绝退货申请，平台半个月，一直到现在也没有给我回电

我于2025年2月19日在抖音电商平台（氧禾营养膳食旗舰店）购买了氧禾灵芝子夜饮三盒装产品，在后续使用的过程中出现了每喝一次就拉肚子和肚子痛的情况，因经常出差故忘记申请退货退款，在尝试了五六次后发现这个产品完全没法正常使用，故于5月19日跟商家客服交涉退款事宜，一直交涉到今天，其中找了带货主播团队协调已经打了*投诉，商家都不同意退货还未开封的两盒，让人觉得不可思议，故继续投诉商家侵犯消费者权益。我的诉求是未开封的两盒产品退货退款。

2025年6月22日在抖音平台购买了广东省阳江市北洛秘境度假酒店（订单编号：108606*********2164）共612.99元，在2025年6月23日因身体不适原因申请退款，抖音以商家不退为由，不能退款，同时2025年提供消费者在社区卫生院开具的疾病证明为证材料，抖音平台以不是三甲为由拒绝退款。 我希望平台尽快协助退款，根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“格式条款“，违反了契约自由精神与契约平等。

我在20256月24日今天在闲鱼看到有卖家可以花呗返现服务便质询了解，对方在商定成交的情况下引导我到抖音商城下单以下这类商品，在发现问题向商家求证，商家承诺是诈*，但用虚拟商品不能退款*我拒绝退款，根据当经营者提供商品或服务时存在欺诈行为（如故意虚假宣传、隐瞒缺陷等），消费者可依据《消费者权益保护法》第55条主张"退一赔三"。赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍，不足500元时按500元计算‌，要求对方退一赔三赔偿

商家联合闲鱼卖家诈*我1200元，要求退一赔三处罚 1．法律依据：依据《消费者权益保护法》第五十五条，若经营者提供商品或服务时存在欺诈（如虚假宣传、隐瞒缺陷），消费者可要求三倍赔偿，且最低赔偿额为500元1 2。 2．适用条件：需证明经营者主观故意（如明知商品不合格仍销售）且消费者因欺诈作出错误购买决策1 2。 3．例外情形：若经营者自愿承诺"假一赔十",则需按约定履行2。

我在2025年6月5日于抖音平台里的“星星kpop小卡”购入了一张价值60元的小卡，收到货后发现跟正品有所出入，也找过资深人士询问，确定我从店铺里买入的小卡是假的。商家一直诱导我取消退款我寻求抖音平台客服介入却只得到让我等着的回复。我的诉求很简单，我用什么价格买的就退我什么价格 包括我退货回去的邮费

我于2025年6月20日在抖音电商平台华嘞文具专营店购买了文萃画材极光14B16B全哑光铅笔各一盒共二十支 下单了两套 出现了漏发不处理问题的问题 侵犯了我的权益