处理中
平安普惠贷款存在乱收费及利息过高标准问题
平安普惠还款退费申请数据(还款计划)
| 收费项目 | 月均金额 | 36期总费用
| 月担保费 | ¥720.00 | ¥25,920| 担保比例仅20%,却按100%本金收费 |
| 月保险费 | ¥1,720.00 | ¥61,920| 保额仅10万(20%×50万),费率畸高 |
| 月服务费 | ¥188.77 | ¥6,796| 无对应实质性服务 |
| 总计 | ¥2,628.77 | ¥94,636| 综合年化利率22.56% |
> 注:服务费取34-35期平均值,实际前中期更高
1. 退费申请贷款数据(本金50万/期数36/担保费25,920元等)
“担保欺诈”条款**:
> _“担保公司仅对贷款本金20%(10万元)承担代偿责任,却按全额本金(50万元)收取担保费,违反《融资担保责任余额管理办法》第17条”
2. 综合利率计算表
| 项目 输入值 计算结果
| 名义年利率 | 9.20%
| 月附加费率 | 1.554% | → 年化18.65% |
| 实际年化利率 | 22.85% |
| LPR4倍上限 | 15.4% 超标7.45%
| 退超额利息 | =50万×7.45%×3年 | ¥111,750
3. 证据标注
“三大陷阱条款”:
🔴 陷阱1:保险条款中 _“第一受益人为贷款机构”
🔴 陷阱2:担保条款中 “投保人放弃退保权”
🔴 陷阱3:服务协议中 _“费用解释权归平台所有”_ 违规:第35期本金突增31763.46元
• 该期本金偿还额是前34期(约¥1,382)的23倍
• 涉嫌违反《个人贷款管理暂行办法》第23条:
“还款方式变更需借款人书面确认”
撤销该期异常还款并退还多扣款项
1. > “我未签署过气球贷还款协议,第35期本金突增3.2万违反合同约定,申请:
> ① 退还第35期多收本金 ¥30,381.46(31763-1382)
> ② 退还全部担保费¥25,920(需2日内答复)”
2. 邮件主题注明:“平安普惠
投诉编号:99044178
投诉对象

平安普惠
平均处理时长:7天内
涉诉金额
500000元
投诉问题
#虚假宣传#利息问题#乱收费
投诉进度
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