未成年人充值退款遭拒，要求退还13232.8元

民事起诉状 原告：诸葛夏鑫，男，汉族 出生：2015年09月22日 身份证号：450321*********537， 联系电话：152****3723， 住址：广东省深圳市宝安区航城街道鹤洲新村四巷603。 法定代理人（监护人）：诸葛晓薰，女，汉族 出生：1992年07月22日 身份证号：450321*********54X， 联系电话：152****3723， 住址：广东省深圳市宝安区航城街道鹤洲新村四巷603， 与原告关系：母子。 声明：诸葛晓薰作为法定监护人，依法代原告提起本案诉讼，维护其合法权益。 被告：深圳市腾讯天游科技有限公司， 统一社会信用代码：91****00MA5GCKGN0H， 住所地：深圳市宝安区新安街道海滨社区宝兴路6号海纳百川总部大厦A座14层1405 法定代表人：杨明， 联系电话：0755 - 86****88 。 诉讼请求 1. 判令被告退还原告未成年人充值款人民币13,232.8元及利息（以13,232.8元为基数，按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，自2025年1月28日起计算至实际退还之日）； 2. 判令被告承担本案全部诉讼费用。 事实与理由 原告诸葛夏鑫系未成年人，法定监护人为诸葛晓薰。2025年1月28日至2025年2月16日期间，诸葛夏鑫在未经法定监护人知情、同意的情况下，擅自使用诸葛晓薰的QQ帐号（17*****65、11******78）、微信号（152****3723、191****7425）登录被告运营的网络游戏《王者荣耀》《和平精英》，并通过绑定在上述微信账号中的信用卡支付，累计充值13,232.8元用于购买游戏道具、皮肤等虚拟物品。上述事实有充值记录、银行流水、与被告沟通记录等证据予以证实。 诸葛晓薰发现后，多次通过官方客服、邮件等渠道与被告协商退款，但被告以审核不通过、材料不全等理由拒绝或拖延处理。 根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其同意、追认；《民法典》第一百四十五条进一步明确，限制民事行为能力人实施的非纯获利益且与其年龄、智力不相适应的行为，未经法定代理人同意或追认无效。本案中，诸葛夏鑫的大额游戏充值行为明显超出其认知能力，且未经法定代理人同意，该行为应属无效。