已完结
阿里拍卖恶意抬价及系统问题导致高价拍下商品
我于2025.6.20刷到了这个阿里拍卖,好奇点进去然后刷到了一辆红旗的车子。起拍价99,我点了那个报名,直接从银行卡扣了5000块钱的保证金,开始有点慌怕不能退回,平台提示只要拍卖结束这个保证金会退的。2025.6.19编号Z8346叫了第一次价,6.20下午13.30我叫了第一次价2999就退出去了紧跟着一小时内该编号直接加价到10299,收到提示我返回界面再次出价12999后退出再没操作,时间显示编号Z8346在10分钟内再次出价,后我一直未操作,开始出现新编号L7837该编号从17:51开始一直小幅度抬价,本该18点结束的拍品却因账号L7837 和编号Z8346一直卡着时间以最低起拍价100持续加价延迟到18:06,后编号Z8346退出,改编号P1806 p6922 T4254持续以最低价100和L7837抬价至18:48,后因收到短信即将结束回去查看,当时界面卡顿,我点了返回操作,却被提示叫价成功,至此L7837于其余编号再无动静,5分钟倒计时结束,该订单被以78599的高价被我拍下,我第一时间联系平台取消订单,被告知毁拍需从缴纳的5000元保证金中收取违约金,后我怀疑卡着时间抬价的多个账号属于恶意抬价,根据《拍卖法》第37条严禁竞买人之间、竞买人与拍卖人恶意串通损害他人利益。若证实第三方机构操纵账号抬价,该拍卖无效,保证金应退还。后依据《电子商务法》,我要求平台披露该场次竞价的详细日志(包括竞拍者IP、设备ID、出价时间等)平台以帮我反馈,让我等回复等话语拒绝我的请求,我要求依据《拍卖监督管理办法》第5条,核查竞拍账号(提供账号名)是否属于苏州拍拍乐关联IP。平台无视我的请求。且平台界面没有在规定时间18点结束该拍卖(构成《民法典》第147条重大误解),平台的加价按钮设置极其简易操作,不需要2次认证,输入密码等,单次点击加价机制已违反《电子商务法》安全保障义务及《消保法》公平交易原则,我认为平台规则显失公平(仅约束用户、豁免自身监管责任),属于《消费者权益保护法》禁止的“格式条款”,卖家利用拍卖机制,通过设置较低的起拍价和利用“托”进行竞价,来诱导真正的买家继续加价。这种做法违反了市场公平交易的原则,损害了消费者权益,我的诉求是申请保证金财产保全(避免因平台过错导致用户金额损失);立即取消订单、退还保证金。
投诉编号:99036452
投诉对象

阿里拍卖
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5000元
投诉问题
#虚假宣传
#霸王条款
#网络诈骗
投诉进度
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阿里拍卖涉嫌消费欺诈要求退保证金
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一、检测报告的核心问题与矛盾点**
1. 事故结论与瑕疵项严重冲突**
-报告结论**:声称“非事故车”
-实际瑕疵**:
→ **右前吸能盒、水箱框架、前防撞梁、翼子板骨架等6处中度瑕疵**(均位于前纵梁关联区域)
→ **吸能盒变形直接关联前纵梁**(国标GB/T 30323规定:吸能盒损伤需进一步检测纵梁)
**矛盾点**:结构性部件损伤未深入检测,却草率判定“非事故车” —— **涉嫌故意回避关键问题**。
2. **刻意规避前纵梁检测
- 报告在“不可检”项目中仅列出 **副驾座椅轨道** 等无关部位,对前纵梁、A柱等核心结构件只字未提**。
- **检测声明**:“不对车辆加强件、结构件做深度拆解”(IMG_3088)—— **等于承认未检测纵梁**!
3. **结论可靠性存疑
- 依据 **企业标准(Q/CBSJC 1-2025)** 而非国标(GB/T 30323),检测项目不完整(如未查纵梁)。
- **右前部密集损伤**(吸能盒、防撞梁、翼子板骨架)却判定“无事故痕迹” —— **严重违背行业常识

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投诉阿里拍卖售后服务欠缺
举报阿里拍卖(淘宝公司)非法扣留我的卖房款致我生活无法维持举债度日
2024年10月份我将一套公寓委托代理公司同城好房,在阿里拍卖平台(淘宝公司)进行拍卖,一周内拍卖成交顺利过户,拍卖房款的余款三十五万余元被阿里平台非法扣押至今半年多。作为卖房人,我提供了合法合规的产权证,全程配合直至过户完成,按照阿里平台的《竞买公告》第六条:“拍卖成交后,本标的物竞得者,拍卖余款应在拍卖结束后15日内在淘宝订单中支付或缴入拍卖公司指定账户。”《竞价须知》第十二条:“竞买成交后,每逾期1日,竞买人应向委托人或拍卖人支付逾期未付金额万分之五的违约金”的约定,买受人应在竞价结束后15日内支付剩余购房款,但至今阿里拍卖(淘宝公司)仅将五万元保证金支付给了商拍代理公司,无理由扣留剩余购房款350888,阿里拍卖(淘宝公司)的行为已经严重侵害了我的合法权益,公寓月租2300是我退休后主要生活来源,现为了讨回房款,我已举债度日,为请律师打官司更背负高额利息,恳请阿里拍卖所属阿里巴巴集团/浙江淘宝网络有限公司的上级监管单位依事实查问,还民众一个公道。

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淘宝网竞价购车遭遇疑似诈*及高额服务费问题
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深圳市是不允许小产权进行非法拍卖。淘宝网阿里审核不严谨。对方存在很多误导性和虚假宣传的行为。
实施拍卖欺诈(核心违约)
1. 虚假宣传标的性质
在拍卖公告中宣称 “拆迁赔偿归买受人”但依据《深圳市城市更新办法》第53条,非原村民无权获得拆迁补偿
2. 虚构权利凭证
声称可通过 “房屋转让协议+见证书”确权,实际该房产属 历史遗留违法建筑”,无法办理物权登记。
现在诉求是,请尽快退回我的保证金!

阿里拍卖房源收益虚假宣传,要求退还保证金
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