处理中
四川省中国国际旅行社退款及服务态度投诉
2025.6.21号下午跟旅行社人签了纸质合同,交了300块押金;晚上11点多旅行社说要给我个福利,赠送一晚酒店,因为他的要求是我要向导游说没有参加了解过低价旅行团,怕导游知道后生气之类的话,我不同意,就跟他沟通说这个团我不报了,你退费给我吧,旅行社不仅不同意退费还跟我索要因为时间太晚他没有拉到客的赔偿;在沟通中他不断的劝说我第二天继续行程,而且还要配合导游去参加90分钟的购物,全程要求我不能出去;因为我强硬的态度不同意,他就开始各种言语攻击,言语侮辱。图片是语音电话沟通后发的信息,语音期间因我个人手机原因没有成功录音;要地址是因为发现他合同上面只写了中国国旅,没有写具体的地址名称,才发现他可能是贴名旅行社
投诉编号:99036263
投诉对象

四川省中国国际旅行社
平均处理时长:1天内
涉诉金额
300元
投诉问题
#服务态度差#强制消费#退款纠纷
投诉进度
评论 2
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成都熊猫基地门口拉客车辆虚假宣传
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