中国国际旅行社成华三分社拖延退款

我于2025年4月17日于小红书上加上了川西旅行社，你们的旅行社，并预定了4.30川西的三日游的行程，付定金1200元，后在网上看到你们公司的相关投诉很多，市民申请退款，不愿前往，已经赔付一部分费用，但收取全额10%的手续费，共250元，仅赔付950元。协商无果。 诉求要求全额退款。市民已经和四川省中国国际旅行社签了合同，合同上也显示履行的前7天及以上可以申请全额退款。

事先未给我发相关合同，只说明费用包括我往返车票，门票和午餐，导游费和保险费也包含，但是却将我带到另外景区自费门票导游票和耳机票共350元，打电话询问他却说，他不知道，如果我们不想玩，不要浪费他人时间自己到相应景区等团队，态度很不耐烦。

我于2月2日在携程购买了2.8-2.13日成都九寨沟四姑娘山黄龙五天6天5晚8人团，于2月8日下午发烧后申请退款，现要求旅行社，即四川省中国国际旅行社锦江二分社提供该团的具体费用明细及实际的损失费用明细证明，对方回复说没有具体明细，全行业如此。联系携程平台，要求对方提供相关凭证一直未得到准确有效回复。 我的诉求1.提供本次旅行团的具体费用明细 2.提供我退团后造成的实际损失费用的相关凭证 3希望对方能尽快提供相关明细和凭证，最晚五个工作日内。

成都春熙路锦城罗曼紫薇酒店一楼的旅行社存在欺诈游客的行为。在本旅行社报团，都江堰熊猫谷一日游，成人260一人，儿童180一人，上车后缴纳每人130元的观光车等费用，一共1010元。手写收据以及介绍全程景点承诺游玩景点就是都江堰和熊猫谷，并且在收据上也写的这两个地方，并没有说有其他景点。但是第二天上了导游车，行程多出了两个购物店，四川丝绸和中医药的一个购物景点，强制要求必须在景点内停留90分钟。还旅行社存在欺诈游客的行为，请给予处理，并退款。请上级部门给予处理。

投诉强烈谴责四川省中国国际旅游社，期间旅游时间一天只有一两个小时，山上可能三四个小时，其余时间全部在购物场所，有专人看管（每个家庭都有），车上也是推销，并且导游道德绑架必须消费从他们公司购买景点其他服务，景点所有服务（包括交通，表演 ，耳麦），实则根本没讲景点内容。

成都熊猫基地门口拉客，不是官方公交公司车辆喊自己是唯一去市区的公交。称“十分钟一趟车”，但是，排队等半小时以上。且候车点在门口距离很远。涉及虚假宣传，欺*消费者

准备报名旅游说好的定金可以退的，计划有变，一直不退我定金，现在发信息也不回信息了

说好的退钱到最后磨磨唧唧的，说不给好评不给退钱，我哪找那个好评，给你点，学生票给退60 我们俩人120，马上到最后了还不给退

跟团之前说好的纯玩团，没有隐形消费，跟团以后导游语言间接性威胁我们购买自费项目，一直给我们传输当地特产，30号早上带我们去购物店直接给我们推销近2个小时的产品。间接性威胁我们购买他拿回扣的自费项目。