拼多多九木杂物社客服辱骂顾客且拒绝售后调解

2026年2月10日在九木杂货铺美团线上店购入七天无理由退货盲盒，因觉得盲盒不确定性太高，收到货后申请退货退款，并承担邮费。寄回后商家因外包装被撕烂拒绝退款，我方也没有收到商品的返图，实际只是一点小的褶皱破损，不影响二次销售。

充值九木杂物社60元，一直以为是有帐户余额的，结果今天消费时被告之是转成了消费代金券，而且代金券已过期无法使用。开卡时店员并末告知这个卡有时间限制。违返了消费者权益保护法，欺＊消费者，希望能进行处罚并退回非法所得。

2025年8月17日在沈阳大东区龙之梦杂物社买了一个包，一顶帽子，办了88会员，一小时后回去还一款包，因为他那个帆布包我担心洗了会掉色，买的时候我就犹犹豫豫，最终还是决定换一款，但是我把吊牌拆了，前后也就一个多小时，包的本体没有变化，我也没背，店员就是不给调换，我补钱也不行，我自己把吊牌原样挂上也不行，就说他家有监控，。反正就是不给调换，我找商管和315，明天周一回复我，太气人了， 特别喜欢买布包，一些小饰品，我在萱子家都花了2500多了，我是真的买，不是胡搅蛮缠不讲理的人，我也是万达导购，我只是把吊牌拆掉了，我又不退，最后的诉求我要求退货退款退会员，再也不去了

本人于2025年8月5日晚上在杂物社深圳南山常兴天虹店购买了史努比手机链，6号断了一个小扣子，7号又断开一条扣子，导致手机滑落，请问该门店的商品为何短短购买了2天不到就无法使用了？而且这条手机链原价49.9，这种商品质量配得上这个价钱吗？本人多次在网上找到该品牌的反馈路径维权，但最终没有任何反馈，劣质的商品流入市场，且价格也不便宜，黑心商家导致消费者无法维权！

我在2025年8月4日，晚间8：30在上海市宝山区宝乐汇店，试戴发箍的时候店员用轻蔑的口吻不屑一顾地对我说“不要买不要试戴”“你戴了别人怎么卖”，态度很差劲且表情*！我觉得我的消费权益被侵犯了！作为消费者好不容易出门逛街散心还要被店员批评我不接受！我需要店员向我道歉且小额赔偿。配图及为这个店员

我于7月19日14:30 在深圳卓悦中心杂物社，试用一款小发夹，其中一个一按下就松开，弹簧弹走不见了； 店员和店长说是我损坏的，要买单； 也不考虑是自身商品质量的问题，在还未试用到头发上就坏掉还坚持让客户买单，店员一直处于监视状态，已经是属于强买强卖行为了；现在我的诉求：1，店铺的正式道歉；2，赔偿实付金额15元，并赔偿精神损失100元。

我于几年前在此*台充了会员，其中金额未用尽，如今想收回剩余的钱，但此*台以各种托词拖延退费

买的卓大王三丽鸥盲盒没得小狗的那个配件要求给个小点的配件，没齐全。

2025年5月1日，我再深圳市前海壹方汇分店，买东西，店员要我弄会员，后面店员买单弄了好久，今天我去看了订单，发现东西很多不是自己买的，你们属于欺诈消费者