九木杂物社订单异常，涉嫌欺诈消费者

我在这家店，逛的时候，就是不小心打翻了一个电风扇，一个很小的小型电风扇，然后是个试用品，底下贴了个标签，然后他那个小电风扇的那个头都了，但是能按回去能正常使用，然后那个店员态度就很恶劣，说要原价赔，后面说看我们是学生，给了我们八折，但是我觉得这个是试用品而且他的位置很浅，但是我觉得这个是试用品，而且他摆的位置很浅很浅，不小心碰到肯定是很正常的，

店员未向消费者说明清楚会员卡券，发现券不能一起使用，而且要分开，去咨询客户，无人受理，态度恶劣，申请退款

我于2025年3月22日下午1:06在北京六里桥银座商场的杂物社买了一条59.9元的手链，第一天刚戴上就刮坏了我一件新衣服的袖子，第二天正依旧常佩戴，再次刮衣服，并且断开，希望可以退货退款处理

本人于3月15日在杂物社线下门店购买一款盲盒，拆开后发现里面的物品手臂方向完全不协调，是残次品，商家存在以次充好的情况。《中华人民共和国产品质量法》第三十九条，明确禁止销售掺杂掺假、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的行为。若消费者购买到此类产品，可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张退一赔三的惩罚性赔偿。

我于2024年10月3日在上海松江印象城九木杂物社给孩子购买一盒小马宝莉辉月6的卡，最近才拆完最后3包，发现所拆的卡一包里会有两张相同的普卡，辉月6的漫画卡和别的卡的摆放方向是不一样的，但是我们拆了几包包都是一样的，并且有一包6张,一包5张的情况，根本就是被拆完包，挑出好卡后，再重新包装普通卡加一张假高位卡的假货。

于2024年1月21日在广东省珠海市富华里（九木杂物社)被店员诱导充值88元，店员表述充值88元可送优惠券，并未表明其消费细节及有效期。充卡当日消费29.9元，后因距离问题一直未消费，也并未使用任何优惠，今日欲消费卡里金额，被告知会员已过有效期，才知道充值的88元转变为一张30元代金券及三张20元代金券，对此感到非常气愤。以上代金券分次使用及代金券使用有效期在购买会员前均未被告知，该店强烈带有欺*消费嫌疑。诉求:要求"九木杂物社"退还未消费余额。

2023年10月在九木杂物社门店买东西，店员推销他们的“学*益卡”，充88块钱里面有90元等值的优惠券还能享受一系列权益等等，店员并未告知这些等值优惠券有效期是一年，并且还要分4张优惠券分期使用？也并没有任何提示，现在优惠券全部过期，也没有享受到任何的权益，纯属欺*消费者，我要求退款

我于2024年11月11日购买了一只簪子，在盘头发时损坏，于是原价买下，现要求退货退款，或者更换。此外，在交易过程中，在交易员指导下办理了会员，也想退回。11月12日，我到三台子万象汇，和店家沟通，说没有售后服务，不是专业卖饰品的店，所以不提供相关服务。

10月5日在我不知情的情况下，该商家作废了我两张，我自己花钱购买的优惠券，每张20元，共计40元无门槛，优惠券。