成都嗨学乔戈里教育科技有限公司退费权益受侵害投诉

我于2025年购买了嗨学网一建课程，购买后与它们宣传严重不符，希望退回学费。

我于3月31日在该店铺购买法律资格考试网课，后发现被欺诈，在卖家没有提供任何服务和商品的情况下于4月6日申请退款，被卖家拒绝，卖家主要存在以下欺诈行为：1.买前承诺的服务不兑现。买前承诺有学习规划老师，标注重点每天只需要学习2小时就能通过，买后没有学习规划，打电话来说每天要学习6到7小时才能学习完该课程，要另外付9800元才能实现每天只学习2小时，微言学习督导老师其实是营销课程升级的销售。微信专属辅导老师，我在4月3日上午提出学习疑问，直到4月6日晚上我申请退费后两个小时才回复解答。2.买前商家承诺没有其他费用，买后告知若要达到学习目的要另支付9800元。3.本人从3月31日购买这个培训班后至今没接受过该培训狂的任何服务，商家以我已经在“嗨学网”播放学习视频为由拒绝退费，其实是我在今年1月10在淘宝其他商家买的学习视频，并且从1月10日起就在里面持续学习，视频都是完全相同的见频，即使没买本次培训班这些视频我任然可以学习到2025年12月。4、我诉求为全额退费2780元并追究该商家欺诈行为。

2023年在淘宝购买成都嗨学教育课程，承诺24年一次性过4科返2500元京东卡，24年11月申请一次性过4科的2500京东卡，期间一直以还在采购京东卡为由，没有履行协议，至今也没有解决。

2024年12月15日我报名了嗨学课堂的辅导班,开课后我发现实际与宣传不符，购课前平台老师说报名成功后会有班主任一对一服务，班主任会全程跟踪，每周学习4到5个小时就可以，还给你赠送价值1980的大礼包，之前报名说是他对我全称跟踪学习，结果我报完名后，又说自己是销售，我又加了另外一个班主任，另一个班主任说我考不过去，每天没有4、5个小时学习时间是不可能过去的，给我定制的学习计划结果是个模板，通用的 ，并且每周学习不少于6小时，平均下来都在10小时左右了，我发现自己上当了，于是立马联系退费，结果从12月到4月一直敷衍我，不提退费的事，说是给我赠送课程，我要课程也没用啊，而且多个人给我打过电话，谈话中一直推消他们的密训课，丝毫不提退款的事，每次都是拖到最后一天给你答复，我的诉求是退费用，申请将费用退还，我不要求赔付，大家好聚好散!

嗨学网诱导购买高价课程，虚假宣传稳过包拿证，拒绝退费 本人在嗨学网 成都嗨学希夏科技有限公司、西安嗨学卓奥教育科技有限公司)遭遇了涉及教育服务的不公平交易事件 2023年11月30日，我购买了嗨学网提供的一级建造师全套课程，价值2980元。然而，随后2024年8月13日嗨学网的另一位销售代表通过微信电话联系我，利用专业术语和违规的“包过”、“稳过”承诺，在微信发布所谓的密训班照片，发布收手机、安检、会议室等图片进行诱导，发布信封袋有密条的照片，诱导我购买价值17800元的所谓《25考季白金荣享精进班-机电全科》“包过课程”。在其不断诱导和催促下，我最终在未充分理解协议内容的情况下，被诱导分期支付了5800元。经过深思熟虑，我意识到晦学网的“包过”、“稳过”宣传存在虚假宣传的嫌疑，这种承诺不仅不切实际，也是对消费者极不负责任的行为。同时，课程费用过高，分期付款给我带来了极大的经济压力。截止目前为止，精进学堂APP的所有课程我一节课未学，因此，我决定不继续学习课程，并要求退回已支付的8780元。但嗨学网却以协议中规定“买课后不予退款”为由，拒绝了我的合理退款请求。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。嗨学网违反《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国广告法》等法律法规条款。 甚至其是否具备办学资质，也需向工商局核实。所谓的包过课程是否和哔哩哔哩开源课程有明显优势？ 晦学网的严重的动摇了教育的公平性，也是对相关的规定的一种无视，销售为了业绩不择手段的承诺内容，无疑是空中楼阁，禁不起任何推敲。现在消费保对其发起投诉，要求嗨学网退款全额费用。

我2025年2月28日在淘宝店铺：嗨学乔戈网教育专营店购买的13800执业药师证考试网课，当时只询问毕业时间还有专业，未询问其他的，才发消息过去咨询就给你打电话，打电话过程就发付款链接，并称没钱可以“分期付款”，考过之后可以退1w，付完款之后才知道自己是不符合条件报名的，机构为了赚钱夸大其词宣传，而且课程也未开始，进去她们的平台是去年的网课，观看了11个小时，现在向她们退款，被告知不能退款，可以保留名额，或者更换其他专业课程，现我的需求是要求退款，未签署过任何合同，不予给我退。虛假承诺欺诈消费者，诱*签订服务协议： 1.虛假承诺是班主任老师； 2.虚假承诺由命题老师现场进行 3天密训； 3.发布信封带有密封条、印章的图片进行诱导；

我于3.5在淘宝买了该公司网课，当时销售跟我说买了这个课每个周学5-6小时即可通过一建，且还说了很多买了课之后的服务并没有收到。但是加了教学老师他跟我说每天要学三个小时以上才可以。 我要投诉有四点： 1.该公司有欺诈消费者行为，以货不对板的内容，诱*消费者进行消费。我有销售和教学人员分别的录音可以证明这一点 2.该公司故意拖延以至错过七天无理由。我于3.5付款3.8向销售提出疑惑，销售跟我说会有老师联系我，但是一连等了一个星期也没有等到，中间也联系了很多次这个销售，一直以反馈过作为回复，最后错过了七天无理由退货期。 3.我质疑该公司不具备开展教学服务的资质，我买的课程里有直播课程。 我的诉求是由于该公司有欺诈消费者行为，我要求退一赔五按照法律法规这各种消费任何时间都可以退款！

我我于2 2025年2月份在嗨德教育购买了两千多的基础课。然后昨天就是2025年3月20号，他们就中间不断的有老师在跟我说，会跟我加强这个课程。然后昨天中午这个自称王老师，然后在网上诱导我购买价值20300的课程，说可以有保密试卷，就是精密试卷。然后一年包过，不过可以退费等等这些用词诱导我。购买时间是2025年3月20号，中午12点50分付的款。然后一点半的时候，我感觉这个机构不是很靠谱，然后我就要求老师退款。这个过程中没并没有给我开通任何课程，我也没有上他们所谓的网站，也没有开通课程协议这个服务。但是他们现在给我的回复就是不给退款，只要钱付过就是不给退款。

本人2023年在网络平台 2998购买嗨学推荐的司法 15120的大师班，告知加 售人员打我电话推荐1618 考试培训系统一套， 后销 身定制:1、量身定制学习 钱报大师班会给我额外量 课程，每天只需要学习一 个小时即可2、会有指定段 定能通过考试不然退费 波老师一对一辅导教学3、 按照每天一个小时学习， 4、会有专职老师追踪督导 并没有量身定做，也没有 两千多的课程是一样的， 多加的将近两万元跟普通 享受其他学习服务，实属 学习情况。但是后期发现 和两千多的课程是一样的，而且并没有量身定做课程，而且配套服务迟缓，实属诈*

本人2023年10月11日 在成都嗨学乔戈里教育科技有限公司，报名一级建造师全科班，费用19800元，该机构诱导消费，虚假宣传，刚开始在淘宝上购买2900元报了全科，有自称班主任的人员联系我说可以报白金班，经过他们的培训只要是个正常人都能过，不过退费，当时没有钱。诱导我办理分期，经过他们的劝说给我办理了分期，先交1424元然后又交了2690元剩余金额分期，但是我付完款之后服务态度也不好，现在没有考过，现在对方一直不回复，微信电话不接，服务质量非常不好，与宣传不符，因此提出退费，对方却一直不予处理。之前投诉一直得不到解决，退款之前我会一直投诉