出乎家具甲醛超标严重，要求送检遭拒，申请退货退款

我于2025年3月26日，在湖北省武汉市中商世界里鲁巷广场购物中心四楼，出乎生活家具，购买餐边柜等家具时销售告诉我满购物满一万元可以享受百分之十五的国补，后在销售推荐下购买了一万零四十九元家具，直到交费时销售才告诉我国补还没开始，现在还不能优惠百分之十五，告诉我4月初国补就会开始，到时在把一千五百元返还给我，无奈之下家具已经选好了出于信任商家后我交了全款一万零四十九元，后商家发货，到四月初时一直询问销售国补什么时候开始，销售一直以各种理由搪塞，一时说还没开始叫我等等，一时说已经开始，但是还没有开始刷卡，一时又说已经开会了，国补已经开始了，但是要用小程序下单，让我一而再再而三的等等，就这样一直等到了今天5月12日，出乎生活家具依然没有联系我国补的事情。

我在于2024 年 11 月 27 日，在住范儿平台（北京水木优品电子商务有限公司）上购买小半品牌（杭州出乎家具有限公司）的床、电视柜等家具共计金额 17521.58 元人民币。住范儿平台疑似跑路联系不上，小半商家拒绝发货。 请求：立即发货或退还货款 17521.58 元

出乎家居旗下小半品牌家具 涉及虚假宣传 商品详情页与实物严重不符 欺诈消费者

11月5日在南京华采天地出乎家具付款购买了餐椅和一张床约定11月20发货，到了11月20日提醒销售人员给我发货并把快递单号发我，销售人员也回复好的且说单号出来就发我。21号下午2点53分销售人员在我的再次提醒下把单号发给了我，下午3点05分又给我说床没有货还没有发，发的是餐椅，床需要等到12月底才有货。后面的回复是因为双十一订单多总部取消了预约发货，谁先要就先发，公司也在群里通知了且店长也看见了，但是因为店长的疏忽忘记通知下面的销售人员，导致我没有接到通知，到该发货的日期缺没有货。后面又给我回复说工厂根据下单日期来排单，没有拍到我。但不管怎么样，我付款的时候是有货的并给锁了单，但因为企业改变规则毁约，但是逾期未发货。