广州中教原画课程质量差且诱导分期贷款要求退费

我是在哔哩哔哩上好奇填了个说是领取免费画画课资料被他们在02月20号加上第一个工作人员微信，然后在03月03号凌晨看到他们发了两次的广告，在03月04号问了课程相关并且在03月05号在网站https://new.zhongjiaotech.com（用手机号登录）付了款。搞了那个分期付款，现在已经付了四个月已经给了四千多了。期间被他们在发信息诱惑升级课程从每个月780到每个月1055，课在开了21节正课和41节作业点评课之后比较忙碌也就补课看了4节正课就在04月26日那天进行了冻结课程。现在忙了接近两个月还有两天就课程就解冻了，我认为很忙接下来也没时间上课了而且经济有有点困难不想给剩下八个月的学费所以想退课。但是合同上有说我冻结课程后不可以退课，我在之前有保留合同截屏而且以为它写的是冻结期间不可以退课的意思就同意了，也没有想到这句话有歧义，而且现在是发现了其中有包含一些网上说的霸王条款。 和那个课安排的班主任说了退课，班主任刚开始说的是不行，然后说是明天让教务给我打电话，但是今天我等到中午一点半左右都没有电话打过来。想要他们给我退课退款，至少把我已经付了的四千多还给我。

我于2025年5月17日在bilibiliAPP上观看广告，填写了姓名和手机号码，后续加上了企业员工微信，之后引导我购买课程(大师全套全能营，下面简称课程)共计11960元，因了解本人为学生，引导我在嘀嗒分期上进行分期，并且诱导我签署借款合同，交付20元的定金，第一次分期付款还未到时间，后因本人要上学，该企业退出课程冻结合同，并引导签署，至今本人并未参与课程，并无纯获利行为及违约行为，我需要解除借款合同及课程冻结合同，且无任何不利影响，商家隐瞒分期付款为贷款行为，签订合同为霸王合同，虚假宣传，夸大事实，我需要根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特向12315投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。

本人在 广州中教原画动漫文化发展有限公司于2024年10月9日 2024年11月11日 先后进行 基础插画学习营 大师全套全能营 花费2860元 9000元 共11860元分期付款 ，该机构诱导消费，诱导分期贷款，感觉被*了，当时b站刷到那个机构的信息，说报名之后教绘画，0基础学习，一两个月就可以自己绘画赚钱，然后我填写信息有老师联系我，全程电话联系，告诉我学习一段时间就可以赚钱了，让我签合同，但是我学习一段时间之后发现根本没有用，线上课上老师就随便讲讲。先讲一点基础知识，然后开始画画，课后就让我们自己画。学了一段时间什么都没有学会。说是一个月左右就可以开始接单赚钱了，实际上根本赚取不到每个月的学费！网上投诉曝光太多！现在的诉求就是解除分期 退款。我的诉求内容是，退赔费用 解除分期贷款。 当时我没有钱买，他们就说给我分期，然后还说有兼职能赚钱，可以通过兼职来减轻分期压力，我报名了这么久，也没给过我兼职，才感觉自己被坑了，然后在网上一搜中教这个公司，结果很多学员都是这样被诱导报名的，现在分期我也还了4000多了，说没时间可以冻结课程，在他们的引导下，给我办理的冻结课程，后来找他们退费，他们说我签了冻结课程不给退，一环扣一环全是套路营销，我现在的诉求是要求他们取消分期，部分退费，请求相关部门出面协调帮助退费。 ；该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围。起初在b站中间无意看到了广告，说是0基础免费学和领资料，后来加了手机号，后来有一位自称是老师的人加了我，问我是不是获取了课程资料，有没有学过板绘，接着他给我安排一场原画板绘的直播课，并说资料免费，然后询问信息，帮我登记领取上课资料，后来把直播间二维码发给了我让我预约，分享优秀作品给我看，直播开始了，我去看，直播中开始推销课，承诺学完后能达到自主接单的程度，并且说有100个名额，交100报名费后可以获得减学费等优惠，和相关人员的交谈中被告知可以登记特殊名额，能够分12期的免息贷款，并没有告知说违约金。是诱导分期，说学生没有能力一次性付款，微信语音电话全程指导选择月易付分期付款，说月易付分期没有利息，分期平台:月易付。后来在网上查了查该企业，存在严重投诉问题，在正式上课之前想退课，但一开始不让，还问我为什么，在我再三追求下才说出来，关于退课问题支支吾吾，说要等申请，拖延时间，正式上课了，我想退，我问了教务老师，她说这跟买课一样七天内无理由退货一样，好手法。人前一套背后一套。退费原因:虚假宣传，哄*学生学习一个月可接单赚钱，一单200-300元。诱导本人分期，签署协议，希望有关部门帮忙协商

我是于2023年10月30号晚上在网上看到了一个中教原画的宣传页面就点进去了点，然后上面就要我填手机号，填完提交一会后就有人加我微信好友，并给我发了一个链接，说11月1号有个免费的试听课程可以去看一下，然后我就去看了一下，当时感觉还行加上她宣传说可以把这当副业，能考证接单做兼职赚钱，当时就信了她的鬼话，经过她们一步步的诱导，当天晚上交了100的订金，于11月2号到4号用支付宝分四次支付，将剩余的9360元的培训费转给对方，学费一共9460元，付完钱后因为没有绘画设备(电脑，数位板)，且那段时间事情比较多比较忙，就申请了过一段时间在学，大概过了十几天吧我想现在也没空学，不如就先把课程退了，结果她们就开始推拖，说这说那的，说这个课多么多么的好，能考证接单做兼职，们当副业，能给游戏公司做建模，反正就是退款的阻力很大，说白了他们就是不想让我退课，当我明确要求想退课的时候，他们说退的话可以，但要扣2000多的违约金(我当时付款前他们并未提及合同的事情，我是付完款了他们才发给我几条链接，说是一些资料包，画笔工具包，一些学习前看的视频，还有合同等等，那么多链接我也没细看)，我当时想这才几天呀就要扣这么多钱，这也太黑心了，而且他们付款前也没说合同的事，出于无奈没办法只好听他们的先冻结课程(当时也没想到可以上315投诉他们)，冻结了差不多四个月左右。于今年三月初，我让他帮我解冻课程开始学习，学了几节课发现这课程很一般，让我完全提不起学习的兴趣，我就再次联系他们说我想退课，结果他们又是一顿推脱，扯这扯那，反正就是不想让我退，还说让我问问看身边有没有其它的亲朋好友想学的，可以吧这个课程转给他们(我心想把这课程转给别人这不明摆的坑别人嘛，而且有谁会花九千多要你这烂课)，然后我又和他们明确的说我要退钱，开始他们回复我说退不了，当我说要投诉他们的时候(上网查了退款攻略)，他们又说可以退，但前面冻结的课程算在课时内，我一总共就学了几节课(一周三节课，一个月都没学到)，他们说要扣我3600多块钱，当时就给我气到了，还说是我违约，说这说那的，我当时就想给他们一个大大的赞！！他们还说如果现在不退的话，课程还会继续消耗，继续扣钱，从那之后我也没去上过课了，事情的大概就是这样。 希望有关部门能够重视这一问题，还我们民众一个公道！！

本人于2025年5月7日晚上八点联系上广州原画文化科技有限公司购买了绘画课程，总金额9960元，分11期支付，但是在不知情况下被销售人员欺*下贷款合同。该机构与月易付平台即无锡火钢科技有限公司存在合作关系。在了解情况后要求退课，才发现该平台诱导贷款消费存在欺诈行为，退课需2000块钱作为违约金。月易付不具有金融资质，不能从事放款业务。最开始选择是因为人家说他是免费领资料绘画，结果是付费的且退课要交违约。 且在消费过程中，发现该机构存在以下问题：1 .虚假宣传：实际授课内容与宣传严重不符，存在误导消费者行为。说是一个月之后就能接单，但是根本学不到什么东西，也不提供兼职机会。2 .强制消费：在未充分告知风险的情况下，诱导签订分期协议，且课程无法退款或退课需承担高额违约金。3 .质量问题：课程存在师资不符、内容陈旧、无售后保障等问题，严重影响学习效果。 诉求1 .解除分期协议，退还已支付费用2464.92元；2 .终止未生效的分期还款

本人于2025年6月4日联系上广州原画文化科技有限公司购买了绘画课程，总金额9960元，分11期支付。在消费过程中，发现该机构存在以下问题： 1. 虚假宣传：实际授课内容与宣传严重不符，存在误导消费者行为。 2. 强制消费：在未充分告知风险的情况下，诱导签订分期协议，且课程无法退款或退课需承担高额违约金。 3. 质量问题：课程存在师资不符、内容陈旧、无售后保障等问题，严重影响学习效果。 诉求 1. 解除分期协议，退还已支付费用1778.15元； 2. 终止未生效的分期还款

我在2024年12月3日因在某视频网站看到了中教互联的游戏建模广告号称免费赠送资料，于是加好友进行询问，其工作人员在通过后诱导我参与他们的付费课程，我表明我是在校大学生，并不能够花费高额的学费进行学习后，其工作人员诱导我以学校内部的助学基金的名义实则是向其他机构进行贷款的方式支付7960元的“精英画师培训营”教程，利用本人信息在融易分期上贷款8433元，贷款12期每期680元，本人已付八期共5,465.33元。本人因为经济原因在2025年1月6日提出暂停课程，此前跟本人声称不上课期间不会承担贷款，但暂停课程后发现依旧需要缴纳贷款。停课后仍然发消息诱导本人增加隐形消费。完全不符合该公司所声称的免费学习。涉嫌虚假宣传。本人在查询后发现以下问题：1.他们对原画就业市场以及商业汇报做出不实承诺和误导性宣传，夸大所售课程在行业中的地位、优势、方向，打出“边学边赚钱”先学后付“分期付款”的广告，夸大培训效果，以提供兼职与就业机会等承诺，恶意诱导本人在网络平台上签格式合同、支付培训费。2、该培训机构强调分期付款可减轻一次性 付全款的压力、“免息”等，弱化“培训贷”的贷款属性及风险，诱导消费者进行付款。使消费者在不知情的情况下签署与金融机构的借贷协议，这种情况涉嫌违法。3、宣传注重学习成果，三个月能接单赚钱，可学习后才发现通过短期学习根本无法达到兼职赚钱的水平，相关课程质量不高，指望通过这样的线上培训获得技能几乎不可能，培训效果名不符实4.该机构相关无职业培训许可证却能从事相关行业，且该机构公司经营范围不包括教育培训，涉嫌非法经营。5.该机构在收到付款后不主动向消费者询问是否需要开发票或收据。6.该培训机构虚假宣传，强买强卖，恶意欺诈消费者。7.该培训机构的合同属于霸王条约，全是对经营者有力针对消费者的条例。我的诉求退款及解除分期付款贷款

我于2025年2月25日，在哔哩哔哩平台搜索3D建模教程搜索到了广东中教互联的教育平台，然后我很心动，所以加上了企业微信，然后被他们说的很心动，于是选择报名他们的机构，但因为本人是大一新生，没有很多资金，然后他们的机构人员就诱导我选择分期付款，结果不是给我选择的分期付款，而是在我毫不知情通过月易付平台进行贷款，导致每个月需要交988元，一共分了11期，然后我选择退课，让我支付大量违约金，让我经济压力很大 ，而且我通过网络搜索发现广东中教互联存在大量欺*消费者的行为，有大量人民群众上当受*，我要求合法保护我的权益 退还我6134元！！！并且强烈要求退课 法律依据：一：根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定：第9条：消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第26条：教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平，不合理的规定，修改格式条款无效。 二：根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确：教育培训属于消费行为（参考（2020）最高法民再21号判决

2025年7月15日，我在网络上看到广州原画文化科技有限公司宣传学习课程，可做兼职挣钱等内容，了解到机构提供原画插画的课程，并以免费绘画资源为诱饵添加我好友，客服承诺学习+接单一体化，边学边接单、掌握技术后可承接高价单子。我基于对广州原画的信任，与机构签订合同，约定我参加机构的“精英画师培训营”培训，当日支付定金100元，约定课程总费用7960元，总课时75节，周期为8个月。我在机构诱导贷款的过程中，未充分告知我贷款的风险、平台的性质及相关法律后果，严重侵犯了我的知情权和选择权。 合同签订后，我因发现机构风评极差，差评如潮，未参加任何课程，亦未接收任何教学服务，我在报名后3日内（2025 年7月18日）明确提出退学，此时课程尚未开始（正课定于8月5日开课），未实际接受服务，但机构以“无特殊原因不退”为由拒绝退款，违反《消费者权益保护法》第二十六条及“七天无理由退货”的条例，侵犯我自主选择权。多次向机构提出解除合同并终止分期的请求，但机构以支付20%课时费等理由拒绝，严重侵犯我合法权益。 第一，虚假宣传与夸大收益，解斑老师在聊天中多次宣称“学习1-2个月可接勾线外包（15-40元/格）”“学习2-4个月可接头像外包（100-300元）”，并展示所谓 “学员接单记录”（如微信转账 60 元、150元等），虚构一边学习一边赚学费的收益前景。但我签约后发现，该宣传与实际课程内容脱节。机构明知我为刚毕业学生、无收入来源，仍推荐“月易付 11 期”分期付款（总金额7196元），未明确告知分期利息、逾期后果等关键信息，且在我表示“7000元是大半积蓄”“家庭经济条件有限”后，仍催促付款，存在诱导消费及滥用格式条款的行为。 第二，我未参加任何课程，未接收任何教学服务（无直播、录播观看记录，无作业提交记录），机构强制要求我支付20%违约金，属于无依据加重我责任。合同第九条第3款规定“报名7日后除甲方无法提供课程外，乙方不得单方解除合同，否则需支付20%违约金”。综合服务管理费按服务期折算（10%课程费），但未明确服务内容，属于变相收取高额费用。 第三，根据国家企业信用信息公示系统显示，机构的经营范围为“业务培训（不含涉许可审批的教育培训活动）”，而实际开展的精英画师培养营，属于技能培训，需取得许可的教育培训业务，机构未取得相关资质，存在超范围经营，导致合同目的无法实现，构成根本违约。