广州中教原画动漫文化发展有限公司虚假宣传与诱导分期，退费困难

本人于2025年6月21日通过B站*台得知此课程，与宣传老师联系后购买了广州原画文化科技有限公司"电子绘画培训课程"，现就广州原画文化科技有限公司虚假宣传、诱导贷款消费、设置合同陷阱等违法行为进行实名举报。该公司以“包教包会、月入过万”诱*大学生签订霸王条款，并捆绑第三方贷款*台“月易付”。虚假宣传与就业欺诈 ,在B站广告及微信通话中承诺“包教包会速成”“月入轻松1万+”“保证推送接单资源”，实际课程质量低劣、无接单渠道。签约后：课程质量差，宣传承诺均未兑现。 机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。

我是在哔哩哔哩上好奇填了个说是领取免费画画课资料被他们在02月20号加上第一个工作人员微信，然后在03月03号凌晨看到他们发了两次的广告，在03月04号问了课程相关并且在03月05号在网站https://new.zhongjiaotech.com（用手机号登录）付了款。搞了那个分期付款，现在已经付了四个月已经给了四千多了。期间被他们在发信息诱惑升级课程从每个月780到每个月1055，课在开了21节正课和41节作业点评课之后比较忙碌也就补课看了4节正课就在04月26日那天进行了冻结课程。现在忙了接*两个月还有两天就课程就解冻了，我认为很忙接下来也没时间上课了而且经济有有点困难不想给剩下八个月的学费所以想退课。但是合同上有说我冻结课程后不可以退课，我在之前有保留合同截屏而且以为它写的是冻结期间不可以退课的意思就同意了，也没有想到这句话有歧义，而且现在是发现了其中有包含一些网上说的霸王条款。 和那个课安排的班主任说了退课，班主任刚开始说的是不行，然后说是明天让教务给我打电话，但是今天我等到中午一点半左右都没有电话打过来。想要他们给我退课退款，至少把我已经付了的四千多还给我。

我于2025年5月17日在bilibiliAPP上观看广告，填写了姓名和手机号码，后续加上了企业员工微信，之后引导我购买课程(大师全套全能营，下面简称课程)共计11960元，因了解本人为学生，引导我在嘀嗒分期上进行分期，并且诱导我签署借款合同，交付20元的定金，第一次分期付款还未到时间，后因本人要上学，该企业退出课程冻结合同，并引导签署，至今本人并未参与课程，并无纯获利行为及违约行为，我需要解除借款合同及课程冻结合同，且无任何不利影响，商家隐瞒分期付款为贷款行为，签订合同为霸王合同，虚假宣传，夸大事实，我需要根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特向12315投诉*台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。

本人在 广州中教原画动漫文化发展有限公司于2024年10月9日 2024年11月11日 先后进行 基础插画学*营 大师全套全能营 花费2860元 9000元 共11860元分期付款 ，该机构诱导消费，诱导分期贷款，感觉被*了，当时b站刷到那个机构的信息，说报名之后教绘画，0基础学*，一两个月就可以自己绘画赚钱，然后我填写信息有老师联系我，全程电话联系，告诉我学*一段时间就可以赚钱了，让我签合同，但是我学*一段时间之后发现根本没有用，线上课上老师就随便讲讲。先讲一点基础知识，然后开始画画，课后就让我们自己画。学了一段时间什么都没有学会。说是一个月左右就可以开始接单赚钱了，实际上根本赚取不到每个月的学费！网上投诉曝光太多！现在的诉求就是解除分期 退款。我的诉求内容是，退赔费用 解除分期贷款。 当时我没有钱买，他们就说给我分期，然后还说有兼职能赚钱，可以通过兼职来减轻分期压力，我报名了这么久，也没给过我兼职，才感觉自己被坑了，然后在网上一搜中教这个公司，结果很多学员都是这样被诱导报名的，现在分期我也还了4000多了，说没时间可以冻结课程，在他们的引导下，给我办理的冻结课程，后来找他们退费，他们说我签了冻结课程不给退，一环扣一环全是套路营销，我现在的诉求是要求他们取消分期，部分退费，请求相关部门出面协调帮助退费。 ；该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。

中教原画公司于2022年在b站*台诱导本人购入课程，并在之后多次催促本人消费，其与本人签署的合同里包含了诱导贷款的条款

本人于2026年4月20日，被广州魔力引擎文化科技服务有限公司诱导报名绘画课程，并办理了第三方分期贷款，总金额9460元，已支付首期1122元，剩余未交8338元。我于报名第3天（7天冷静期内）申请退款，机构以高额服务费、管理费为由，仅同意退还456.36元，且未解除我的分期贷款合同，仍要求我继续还款。 该机构的行为涉嫌诱导消费、违规设置霸王条款，且此前已有多起同类投诉。现请求相关部门介入，督促机构全额退还已支付费用，并解除我的分期贷款合同，避免我后续产生额外损失。

投诉事由： 本人于2025年6月在广州中教原画（魔力引擎）购买原画课程，后在机构销售人员持续诱导下办理升班。销售通过制造焦虑、夸大收益、限时福利等方式进行诱导消费： ​ 1. 以“作品集是接单必备”“1年就能出师、敲开高薪工作大门”等话术夸大课程效果； ​ 2. 用“老学员免费升舱、错过这个月就没优惠”等限时福利话术施压； ​ 3. 反复推送调研、催促确认学*方向，营造“不报名就落后”的焦虑氛围。 事实经过： 课程总课时141节，本人实际仅完成11节课程学*，后因个人时间、经济压力申请课程冻结。2026年3月21日正式申请退课，机构无视实际上课进度，强行按冻结时的虚假进度核算为80余节课，不仅拒绝退还剩余费用，反而通过不合理的违约金、服务费计算，要求我额外补缴3782.13元，严重侵害消费者合法权益。 投诉诉求： ​ 1. 认定机构诱导消费行为违规，撤销不合理扣费； ​ 2. 责令机构按实际上课11节的标准，退还剩余课程款项； ​ 3. 要求机构整改退费规则，保障消费者公*交易权。

我于2025年11月13日在广州中教原画（全名“广州中教原画动漫文化发展有限公司”）报名“实训蜕化强化营”绘画课程，学费金额9960元，对方声称可以办理分期付款业务进行学*，目前已支付定金100元＋第一期费用730元（共830元）。该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，该网课机构以“”免息”“优惠”等名义诱导学生，但实际收取高额服务费、手续费，隐瞒分期实质是第三方贷款，则构成欺诈；该网课机构宣称“0利息”但实际存在其他名目的费用，则违反了广告法；隐瞒贷款事实:不告知学生分期付款实质是与第三方金融机构签订的贷款合同，让学生误以为是与教育机构的简单分期。此次事件不仅包含中教原画，还包含了广东模绘文化科技有限公司等多方关系。因为甲方合同中霸王条款造成乙方权利义务失衡，诱导本人分期，签署协议，希望有关部门帮忙协商投诉进度，退还款项并解除分期！

我于2025年12月17日在哔哩哔哩*台发现了一条广告视频，说是可以免费领取绘画资料，让我填写手机号领取。之后他们公司的人就给我发手机短信说加一下他们那边的绘画老师，领取资料，不要错过。之后加了老师微信，然后上了一节公开课之后，他们就让我付费上课。打电话诱导我分期贷款，之后我上了几节课之后发现课程质量很差，教的都是很基础的东西，根本不值这个价格。还有他们宣传的商品和。实际不符。我想退课被拒， 他们以要去赔偿高额违约金还有霸王条款来回应。而我现在没有上课， 还要还分期欠款。 虚假宣传：机构以“零基础学原画3个月接单、月入过万、一对一辅导包教会”为噱头招生，实际课程内容劣质，无接单资源，与宣传严重不符，违反《广告法》第28条； 2. 诱导贷款：隐瞒“先学后付”是第三方贷款，仅告知“次月交钱无压力”，未提示贷款风险，诱导我签署电子合同并绑定分期*台，属于欺诈消费； 3. 霸王条款：合同约定“退课需付20%违约金+全额课时费”“逾期3天即终止课程不退费”，排除消费者权利，违反《消保法》第24条； 4. 拒不履约：我因课程不符宣传申请退课，机构无理由拒绝，目前钱课两空仍需偿还贷款。 投诉诉求 1. 立即解除《原画培训协议》及分期贷款协议； 2. 全额退还已支付学费664元，免除剩余7296元还款义务； 3. 机构公开道歉，整改霸王条款； 4. 查处机构与分期*台违规合作行为。

我于2025年11月21日在微信朋友圈看到中教原画宣传0元领取资料和软件，后来一个叫小葵老师联系我，在我明确说明我没有钱的情况下仍然对我进行宣传让我报课，他们的工作人员向我介绍了他们学员接单的各种截图，说学了可以赚很多钱。后来11月26日后直接微信电话，她说可以先贷款7960元精英培养营，体验一个月，然后退掉贷款和课程并不会让我出钱，只是走流程贷款交学费之后才能上课，并且没有对我明确说明有高额违约金的事情。但是后来她拒不承认并推托，连话都不改一个字让我和班主任反映情况。在我贷款后这些软件才发送过来，贷款交学费之前没有给我软件和学*资料。2025年12月19日，申请结束贷款，处理贷款售后的人说我们两边说辞不一，需要提供相应的聊天记录，周末因为休息暂时不予处理，由班主任对接，在周一也就是12月23号会有回复，但是我之前的贷款仍在。