应图马教育退学退款及分期手续费纠纷

应图马教育涉嫌虚假宣传、分期贷款及退款纠纷 在重庆应马图教育机构有限公司购买的插画课程在不知情情况下贷款分期，当时说的跟着学7天就能接单了，根本没人管没人问，学员的学*进度也没有老师问，说的是课后老师1v1辅导，但是每次交作业批改的老师都不一样，还说有老师带着接单,根本没人管，现在因不可抗拒原因需要退款并解除分期，要求该公司退款并解除分期。本人于2025年3月7号在抖音*台应马图，买了一套课程，当时只有1块钱，而后他们加上我的微信，告诉我先上后付，而且还提供*台，可以进行很多画稿交易，能挣学费，相当于免学费。后来我明确说明我能力有限，但是他们依然让我签订了合同还没认真看，接下来接单返利来诱惑，在我还未了解清楚的情况下诱导我交付100块钱定金，且在微信上办理了分期9月每月542.22，一共4880块钱的贷款课程，然后上课的质量也是参差不齐，有些课质量很差，虚假宣传，*台时长卡顿，而后我和商家进行交涉退款事宜却需要我付高额违约金1106元，属于霸王条款，不符合合同法，而商家依旧不给退，特此投诉，希望追究商家责任，7日内退款，并取消我的分期付款。由于老师也没说清并强调退款这类的问题，导致现在发生纠纷，而且应图马在我报名是说会发放奖品，然而也并没有所谓的奖品，我认为这已经涉及虚假宣传了，合同中七天后不允许退款我也认为是霸王条款，属于格式条款，而且应图马诱导学生进行分期贷款，我希望我能和应图马解除合约，维护我自己的权益。招生直播课说每一位厉害的老师都会教我学*绘画，但事实上只有其中3个老师，名气大的老师课非常少，并且课程内容与我想学的内容并不一样，这位机构人员上来就问我喜欢什么样的画风，直播课也说可以自主选择，我以为能学*自己的喜欢的画风，但实际的课程内容是以儿插为主，后面的课程是各种不同的画风大乱炖，每个画风都只有几节课，虽然我是零基础，但他们的零基础课直接换了绘画风格，真正学美术的人都知道，这是直接偷换概念，误导消费者，欺*消费者，如果要学*画手的私课，还要重新报名，并且用消费者能力不足，跟不上这种理由pua、吓唬消费者，一般不懂绘画流程的人看到这些话，会考虑自身能力不够，怕跟不上课程，从而退缩并妥协。据我所了解他们的单子内容非常少，还有很多不合理之处。在我所签订的合同时，老师也在不停的催促，让我没办法仔细查看合同细节，让我没办法思考。

我于2024年6月29日购买应图马教育科技有限公司商业插画三合一培训服务，合同中表明可以进入应图马*台接单，但事实上并不能，合同上也没有标明是什么时候可以接单。且宣传的时候说每个月接一单200块钱就可以赚回自己的学费，事实上并不是这样的。我也并没有上他几节课，内容比较水。我买的是单个我喜欢的画师老师的课，但他前面上的课程全不是我需要的。后面老师的课程也不是我需要的。我预约的时候还给了100块钱。我以为这是第一个月的，因为他说到是还有5100块钱，实际上这是额外的。混淆让我以为这是第一个月的。经过我的查询，该企业并不是教育机构，我感觉我受到了欺*。且诱导消费者进行分期付款。我当时才刚成年。我要求退款。共计3080元

应图马教育涉嫌虚假宣传、分期贷款及退款纠纷 在重庆应马图教育机构有限公司购买的插画课程在不知情情况下贷款分期，本人要求该公司退款并解除分期。本人于2025年1月6日受到应图马教育的引诱，起因是我看了他们的一节公开课，课中老师不断提及前几个报名有优惠活动，在引诱中，我交了定金，没有明确说明这是缴纳学费还是第三方贷款，让我签订了合同（这个合同我没认真看，我以为只是普通的调研），以接下来接单返且更离谱的是学*时长更是离谱。因为老师也没强调退款这类的问题，我签完合同后询问老师上课事宜后查询发现该公司存在虚假宣传问题，合同中七天后不允许退款我也认为是霸王条款，属于格式条款，而且应图马诱导学生进行分期贷款，我希望我能和应图马解除合约，维护我自己的权益。直播时用高薪工资引诱消费者，还说可以边学边赚钱，但据我所了解到的他们单子内容非常少，还有多处不合理之处 与我签订合同的时候也不停的有人催，让我没办法看合同细节，流程过多，一直在催促我，让我没办法思考，虽然语气温柔，但是流程实在太多，很多我都弄不清楚，并且合同的许多内容对我并不公*，但签订的合同页数太多，流程又不会，只能一步一步跟着他们走。 学费分期绑定了9期，每个月支付542.2。

我在今年的五月二十三号下午我在抖音看到了应图马教育的直播，我觉得她们那画的很好就进去看了，了解了一下可以挣钱我就下单了，就加上了该企业微信，给我介绍了一下，发了一些别人挣了多少钱的图片，我更加确信我要学*，要买课程，晚上就下单了，我没有那么多钱，他们说可以分期付款也可以提供帮助，我选择了分期付款，因为一些原因课程几乎没有上我申请退费退学，但是他们不同意，说退不了，还我要在付钱到1980给我退学但不退费，我已经交了1360，我的最低申诉要退费1200

2026年5月17日在重庆应图马教育科技有限公司，购买了，购买了二合一商业插画全能课服务，签订了分期合同，未使用课程却拒绝七天无理由退款并要求支付违约金

2026年4月13日应图马教育机构人员（称作“橙熟”）与我加为微信好友，当日此人以“速成、可无限接单”等噱头虚假宣传芜湖风吟工坊的商业插画三合一系统班课程，通过微信电话远程指挥我签订非法合同（体现在合同没有统一证据编号、电子章违规使用等等）。2026年4月21日我正式提出解约并提供严细完整的解约书，且表明愿意支付课程已产生费用，最初联系人应图马教育机构人员“橙熟”将事项推责至成都丹青雅舍教育信息咨询有限公司-丹青雅舍3人员（称作“小扎”）。我于同日将表明诉求的解约书转至“小扎”，遭其恶意拖延（无正当理由长期不回复不处理、拖延履行合同义务、恶意阻碍合同清算、侵害消费者预付款权益）至今。2026年5月13日我未收到相关人员的任何付款二维码。次日，我邮政储蓄银行卡卡号62***************81账户没有任何告知被非法扣款人民币490.59元。

2025年11月6号在应马图教育购买了二次元&商业全能课二合一30期，他们卖课前完全没有说明退课要赔付违约金1800元，诱导消费，说买课之后会帮我们接单赚钱，然后交课费！实则单子极少，接不到！而且强制性要求赔付违约金，涉嫌诈*，我只有他们微信号图片形式的，他们还威胁我，影响我的日常生活

2026年4月9日，本人在重庆应图马教育科技有限公司（地址：重庆市渝北区大竹林街道青枫北路30号凤凰座C幢7楼）支付100元定金报名插画课程，总价4480元，剩余款项为分期付款（待付款状态）。本人仅消耗约3%课程内容，正式课尚未开始。4月13日（付费第4天，7天内）申请退课，对方以“课程已激活”为由要求收取5%综合服务费（224元），拒绝按实际消耗比例计算。该条款要求消费者“消耗3%却承担5%费用”，权利义务严重不对等，属于《民法典》第497条规定的无效格式条款，且限制了消费者的7天无理由退款权。诉求：全额退还100元定金，取消4480元分期订单。

本人于2026年4月6日与你方签署的《教育咨询培训服务合同》（含与南京怡垣的分期协议），存在严重欺诈事实： 你方销售明确承诺“绝对不是贷款”、“只是登记小程序”，但实际绑定的是第三方分期贷款*台。 你方隐瞒了“南京怡垣”作为金融/服务方的真实身份及合同性质。 根据 《民法典》第148条及 《消费者权益保护法》相关规定，此行为构成欺诈。现本人正式通知你方： 1. 自本通知到达之时起，解除/撤销上述所有合同及关联协议。 2. 立即终止所有自动扣款授权，不得向任何第三方提供我的个人信息。 3. 因你方过错导致合同解除，我方不承担任何违约金。 请于24小时内书面确认解除结果。若你方拒绝或拖延，我将向12315、银保监会及教育主管部门实名举报，并保留诉讼权利。

本人于2025年5月28日在重庆应图马教育科技有限公司报名二次元&商业全能课二合一课程，报名费100元，学费4980，共计5080。该机构诱导报名，机构老师一直推销课程，给本人看其他学员的成功案例引诱本人，给本人办理先学后付说学费无压力，实际课程质量不好，请求取消分期！而且介绍课程时说是直播课，实际上只有二次元人物插画是直播课，商业实训和商业设计接单全能课都是录播。宣称“两个月即可接单、边学边赚、高薪接单”等，涉及虚假宣传！