申通快递物流信息未更新且客服无回应

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 77***********33这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 77***********90这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

寄件申通快递存在揽件服务问题，要求解释，要求寄件申通解释

2026年4月26日我收到了在闲鱼95元购买的申通快递，快递货物是价值340元的键盘，出现了外包装破损，货物损坏一个航插线，价值30元，以及键盘主板损坏，触发与灯光失效，申通快递客服只赔偿30元，我要求加大赔偿力度，包含但不限于键盘维修费用

快递不送上门，老板说不需要送上门，大件包装不能放

我在拼多多买的东西，昨天4.26日下午，快递员在我未经允许的情况直接写了签收，说昨天晚上快递送上门，结果等了一晚上没有配送，今天也没个电话。快递单号申通：77***********09

我于4.14购买价值570元明星小卡，卖家于4.17日用申通快递给我寄出，等我收到时快递包裹整个严重折损，投诉后给我解决方案是只赔付300我不接受，我不接受的理由是：我是为了买一张稀有卡捆的其他四张卡片，这张稀有卡我单收的话在闲鱼是四百三到七百不等，捆了其他卡才合到本体300，如果说赔我300当于我要为申通的失误负责，我*白无故花270买了一堆有瑕疵的卡，我买的是无瑕疵的卡，我已经在做退让了，有一张140的捆卡我掰回来了我说赔我430就行了，我已经为申通的失误负责了140，可他们依旧坚持只赔付我300。我就三个解决方案：1.给我买一模一样的五张新卡。2.我做退让，赔我其他四张损卡的钱430。3.570全赔，卡给申通

2026年4月23日申通快递，衣服进水，配件挤压变形，要求按原价赔偿

申请赔偿费。损失费希望尽快帮我处理。不处理。他们就是不帮我处理。货丢寄出去了6天一点反应没有了打电话就说在找。找不到又不理赔。客户需要理赔。

4月21号快递到达西安市，22号没有任何派送信息，同时经过我的追问快递客服说事是有可能丢件了，23号物流显示派送中但一天过去了仍然没有任何动静，打了快递员电话说是东西已经放驿站了让等待取件码，24号早上我继续打客服电话，客服说快递在快递员手中