全民钱包提前还款后未销账且仍有未到期利息投诉

我于2025年2月7日在全民钱包平台上申请借款10000元（已还款6期），于2025年7月15日在全民钱包平台上申请借款21900元，于昨日发现平台一直以来以“担保服务费”的理由收取高额违规利息，真实还款利率达36% 远超国家规定IRR年化24%。并发现在我申请21900元借款的时候，在我不知情的情况下，为我开通了1500元的会员卡，并将在2025年8月15日扣款，此费用为变相砍头息。平台此行为已经严重违规 法律规定金融机构不得以会员费、担保服务费、咨询费等变相收取违规利息或砍头息。 故要求：1.退还我已支付的六期“担保服务费” 共计358.88元，并免除我后续六期的“担保服务费” 每期58.98元 2.免除所有12期的“担保服务费” 每期223.46元 3.取消并关闭我的“会员卡” ，关闭我1500元的年卡订单 4.不得改变我的还款计划，不得要求我提前结清所有账单。 我的所有要求合理合法，若不解决我定将“全民钱包科技有限公司”投诉至广州市场监督管理局，并将两个放款主体投诉至各自所在的地方金融监管部门。

本人2025年4月17号在全民钱包上申请了一笔19400元的贷款，高额利息和担保费年化利率已经超过国家法定的36了，每个月要还1948.86元，现在由于个人失业以及生活原因以及其他欠款比较多，已经无力偿还了，并非恶意的，之前都一直按时还款，现在实在没办法。全民钱包-大兴安岭农村商业银行股份有限公司催收很厉害上个月还款日当天就一直打电话恐吓，我让家人给我还了一期，现在家里人朋友都已经不帮我了，现在真的很困难，即将非本人意愿逾期，还了两期剩下10期都还要还19488.6元，现希望贵平台能给予剩下的19488.6元延期还款或者二次分期每个月还款金额少一点，如果不行本人也实在没办法负担那么多还款，全民钱包也会暴力催收爆通讯录，这样也只会对我生活造成更大的影响赚不到钱又怎么能还钱。

本人通过全民钱包借款，实属因为网络诈*，无法按时还款，本人对于极大的催收压力已经很痛苦了。全民钱包借款平台多次恐吓，威胁本人，并于今天打电话，发短信下发假的律师函，并联系我的家人，威胁恐吓辱骂我立马处理，否则将会持续爆通讯录，导致本人已经无法正常生活。本人绝非恶意逾期，但结合本人目前的现实情况，确实无力偿还，但是本人不会失联，后续有钱会偿还，多次反馈，协商无效，本人诉求立即停止暴利催收，暂停还款。并且要求减免担保费，要求严查。

2024年10月24日我在哈啰借款12300全民钱包放款的时候没有告知我要还年利率18%的担保费，然后我后面发现多收了1200，后面我打电话投诉全民钱包，然后她们发现她们违法了就退了我融资管理费，担保费说不可能退，叫我去报警去投诉去找相关部门，而且当时我借款的时候没有告知我要还担保费跟融资管理费，全民钱包客服说相关部门是不会帮我解决问题，因为我违约，她们合法合规，还款的时候没有显示有担保费及融资管理费，2025年4月我去银行查流水发现我还款的时候有两笔扣费，一笔是湖南樽昊融资担保公司，扣104.46，深圳联科非融资性担保公司收72.54,另外一笔3600的贷款，深圳联科非融资性担保公司收了21.23，上海拉扎斯信息科技有限公司收34.82.其中深圳联科非融资担保公司是因为我投诉到相关部门退回了我的融资管理费，当时叫我签字盖章，全民钱包客服说退回是我的担保费，5月份我还款点了问号看见还有一笔104的担保费 我打电话问全民钱包，客服说没有多收，国家规定的是必须收，合法合规，我后面一直打电话协商，客服说我有病借款不打电话问清楚，我单方面违约，我的问题，国家规定的就是要收担保费，但是这个担保费我全然不知，担保公司也没有告知我，我现在的诉求是退回我的担保费1665.84，不然我这边只有打电话投诉到12315以国家相关监管部门，也及找媒体曝光，现在全民钱包客服说相关部门是管不了她们因为是我的问题，相关部门是帮她们

本人通过全民钱包借款，实属因最近手术治疗，无法按时还款，本人对于极大的催收压力已经很痛苦了并持续服用药物。全民钱包借款平台多次恐吓，威胁本人，并于今天打电话，发短信下发假的律师函，并联系我的母亲，威胁恐吓我立马处理，否则将会持续爆通讯录，导致本人已经无法正常生活。本人绝非恶意逾期，但结合本人目前手术治疗的现实情况，确实无力偿还，但是本人不会失联，后续有钱会偿还，多次投诉，反馈无效，所以本人将在广东信访进行信访。故^_^本人诉求：1，对于本人因手术治疗导致的非主观恶意逾期，平台给予一定的宽限期，并停催；2，在本人逾期后停止对本人当前及下一步的违规违法的暴力催收行为；3，在本人未失联的前提下，不得骚扰除本人以外的任何无关人员，否则在除本人之外的无关人员接到电话的同时，本人立刻报警，同时会向全民钱包平台所在地、放款资方所在地的12345热线、市场监督部门、属地金融管理部门进行投诉，势必维权到底。本人通话均有录音，今日已主动致电平台备注邮箱，请把相关合同发我一下

全民钱包平台，不给办理提前结清，客服态度强硬，提前结清也不给减免后边利息，威胁客户

本人资金困难，周转不开，导致短暂逾期，全民钱包一直暴力催收，去泄露我隐私，联系我的第三方，本人多次去像平台反馈后无果，不给处理，要求停止催收第三方！！！ 现在有委托什么律师事务所调解中心的说要起诉我 问我愿不愿意调解，让我承担逾期息费和利息 本身这个担保费就过高，超过法律所规定的息费 合同也没出具给我。上个月说如果想还款联系客服可以做个本金分期，现在直接说只能全款 那你去起诉我吧我一定会向当地金融监督管理局去投诉的！！！

全民钱包借款莫名其妙出来个金益卡要扣费1432 我要求取消金益卡

我在全民钱包借了7000块钱逾期了一天本期的已经还清了全民钱包要求我把剩余的6300在三个小时以内全部结清

我于2025年7月28日在全民钱包申请一笔借款14400元，平台于2025年7月29日完成放款成功到我银行卡，紧接着就收到全民钱包发信息给我说需要支持一笔金益卡（年卡）费用共1112元，我在全民钱包申请借款途中并没有明文规定或者平台告知我需要支付这笔金益卡的费用，全民钱包存在隐藏性消费和欺*客户行为，严重侵害作为借款人的我，我在全民平台借款14400元，分12期还款，总还金额需17359.81元，总利息要还2959.81元。不单单利息高，现在还莫名其妙强加了一笔金益卡年费，我的诉求是全民钱包给我取消这笔不合理的金益卡年费。