处理中
大谷物联诱导消费且无售后通道要求退款
我在2025年6月15号21点59分21秒,手机在口袋里误触,通过支付宝,支付了259元9个月的监控云存储服务。我的监控自带存储,不需要这一服务。大谷云APP留的售后电话,以及官网联系方式均为空号。并且支付链接,放在大谷云APP首页显著位置,非常容易误碰。该平台,有诱导消费者消费,消费完,无售后通道。而且支付宝支付使用了花呗分期,259元,我已几年不用花呗分期了。希望平台能查处这种诱导消费,无售后通道的不良商家。给消费者一个自愿消费,明白消费的良好消费环境。同时我咨询拼多多监控出售商家,商家不管不问,不给联系方式。请平台能帮一个老百姓,讨一个公道。我现在诉求大谷物联退还我支付的259元服务费。
投诉编号:99002121
投诉对象

大谷物联
平均处理时长:7天内
涉诉金额
259元
投诉问题
#售后服务欠缺#乱收费#退款纠纷
投诉进度
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