花境公司高额违约金退费难且课程服务不到位

本人于2023年3月23日被花境（山东）设计服务有限公司诱导分期付款，学费4480元（分期付款＊分期平台：4480微信乐学付，已还金额：830 剩余金额：3650）。 该机构违规经营，不具有授课资质，超范围经营，诱导消费，虚假夸大宣传，两个月只赚到几十兼职费，与承诺的月入过千不相符。本人只是一名大学生，无任何收入，合同自动续费，我亦无力偿还，因此提出退费，取消分期，但商家要求巨额违约金，不予退费。 违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。” 诉求内容是退赔费用，将未曾学习的课程费用退还，取消分期。

投诉 花境(山东)设计服务有限公司 虚假宣传 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，消费者协会，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费，本人2023年6月15日 在 花境(山东)设计服务有限公司 报名 影视后期高阶 学费 4180元， 报名前机构老师诱导我说可以分期购买课程，上了几节课后发现课程很差，后面说会提供兼职赚取学费，但是实际根本就没有兼职，和当初承诺的根本就不一样 因此提出退费，取消分期该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费，违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还，详细地址：山东省济南市历下区华能路38号汇阳大厦2018

通过别人添加的她，他也是一个不法分子，然后又过了一段时间，我跟她讲，学习这个好难呀，然后老师就跟我讲当然难了，因为现在这个课不是零基础讲的，要零基础学习一个多月才能接单，于是又给我发了他学员赚钱接单的截图，我就问他要不要报名，她说要报名，在我犹豫这段期间她一直给我讲接单能赚多少多少钱，然后我就交了钱，刚开始先交100，就算是报名了，正式课程从零基础开始学习。那100元是首付吧，以后就要每个月交400多，然后分期12期，总共是4980。我跟她说我没那么多钱可能后期叫不上来，她说没关系边接单边交学费。然后这个月又要交钱我就没有钱，于是今天我就给她说不想学了，他她和我说要退可以补起服务费和课时费等等。 并且，从别处得知他们这个PS编程课是套路，我就找他们客服提退学，定金不退就算了还多出1000多的费用，签订协议的时候他们员工没有提醒认真阅读，协议中重要的部分也没有特殊标明，当时他们员工跟我说名额有限，一开始是犹犹豫豫的不相信，他们员工就开始发他们学员报名表和部分学员的兼职收入截图诱导我，我动摇了就快速的签订了协议，我和他们客服协商他们客服坚持收取费用，以不解除协议威胁，我后面又看了一遍协议完全就是霸王条款，提供方的权利最大化，免责也是最大化，签订方权利很小，责任最大化

本人2025年2月26日在花境(山东)设计服务有限公司报名手机剪辑课程，学费3990元，该机构诱导报名，机构老师一直推销课程，诱导本人先学后付，看了一节课，课程质量不好，请求取消分期！

本人于2024年12月2日，通过某个接单广告认识到对方，对方自称是花境（山东）设计服务有限公司的工作人员，对我宣传声称学习他们公司的课程可以接单，以接单为噱头诱导我变相的买他们的课程，并且发出一系列接到单的成功案例给我看，对我进行诱导消费，夸大宣传课程质量，课程价格为4880，由于本人是大学生，经济能力有限，对方就诱导我交了100元的订金，并且诱导我去办理了课程分期付款，于是我看了一节课程，发现课程并没有任何作用，还不如外面免费学习的课程，于是我在各大平台查到相关花境（山东）设计服务有限公司投诉众多，都是关于该机构涉及严重虚假宣传，诱导消费，夸大宣传课程质量，受害者众多，完全属于欺诈行为，我提出退学解约，对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约，因此，请求相关执法部门介入，维护我自身合法权益!

本人于2025年2月17日被花境(山东)设计服务有限公司诱导分期付款，学费3880元(分期付款12个月 分期平台:安心付，已还金额:969.99剩余金额:2909.97)。在之前还交了100元定金，该机构违规经营，不具有授课资质，超范围经营，诱导消费，虚假夸大宣传，两个月只赚到几十兼职费，与承诺的月入过干不相符。该机构承诺还款没有任何压力， 不需要用到自己的钱，可以利用课程所教内容边做兼职边还学费，并且发了大量接单打款截图， 还说每个月都会有一两干左右的收入，存在诱导。签订协议的时候他们员工没有提醒认真阅读，后来我和他们客服协商他们客服坚持收取费用，我后面又看了一遍协议完全就是霸王条款，提供方的权利最大化，免责也是最大化，签订方权利很小，责任最大化。客服的微信号多次存在违规现象，需要好友验证。本人只是一名大学生，无任何收入，合同自动续费，我亦无力偿还，对我造成了极大的精神和现实压力，因此提出退费，取消分期， 但商家要求的巨额违约金，不予退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”诉求内容也不要求全部退款了，就是终止合同，取消分期。

本人2024年11月11日在 花境（山东）设计服务有限公司 报名 影视后期课程，学费3890元，报名费100元，机构诱导报名，课程质量不好，老师不负责，退学不处理，请求退费!

投诉 花境(山东)设计服务有限公司 虚假宣传 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，消费者协会，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费，本人2025年2月24日 在 花境(山东)设计服务有限公司 报名 手机剪辑学费 3680元， 报名前机构老师诱导我说可以分期购买课程，上了几节课后发现课程很差，后面说会提供兼职赚取学费，但是实际根本就没有兼职，和当初承诺的根本就不一样 因此不予理会，发现合同全是霸王条款，然后一直没有缴费分期付费，然该公司泄露我的信息安全一直有骚扰电话拨打，并发律师函威胁，请求有关部门帮本人协商解约，违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还，详细地址：山东省济南市历下区华能路38号汇阳大厦2018

2023年3月被*至2024年3月还完费用3880要退的时候说结课了要扣费10％结课费和398的服务费总共1240*子说不建议退退的话要把结课费陶一下，最后还是没退，存在欺*行为，合同也要看好，容易被*

您好我怀着极其不满和无奈的心情，向您投诉花镜（山东）设计服务有限公司，我认为该公司在课程推广、教学服务以及合同条款等方面存在诸多严重问题，严重损害了我的合法权益。 一、虚假宣传诱导消费 花镜公司在推广 PS 课程时，声称课程由行业资深专家授课，内容涵盖从基础操作到高级特效制作的全面知识体系，并且承诺学完课程后能够轻松胜任各类 PS 相关的兼职工作，月收入可观。在这些虚假宣传的诱导下，我于[2004年1月24]报名了该公司的 PS 课程，课程费用总计4380元，首付 100 元，剩余费用通过分期付款的方式支付共12期在于2月1日至2月17日本人去看了几节课以后觉得课程质量低并且和之前所给的承诺不一样鉴于此，我于 2 月 20 日向花镜公司提出取消分期合同的合理诉求。毕竟截至当时，我有很多课程都尚未观看学习。但令我意想不到的是，花镜公司竟告知我，必须先将剩余的课程费用全部交完，才会同意我退课。而在当初签署合同的过程中，该公司从未向我透露过这样不合理的要求。人协商退款该机构违反了《消费者权益保护法》中:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利减 轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定”未尽到合同中的甲方义务本人有权解除协议并追究违约责任该机构与本人签署协议中疑似有霸王条款:本人与该机构的权利与义务不对等加重了本人作为消费者的责任本人的诉求内容是将所交费用退还本人并解除分期付款合同对方联系地址:山东省德州市齐河县晏城街道齐文大街560号财富中心BC座及裙房1单元315-2室