投诉花境(山东)设计服务有限公司涉嫌欺诈，要求诚学信付取消分期并退款

本人于2023年3月23日被花境（山东）设计服务有限公司诱导分期付款，学费4480元（分期付款＊分期平台：4480微信乐学付，已还金额：830 剩余金额：3650）。 该机构违规经营，不具有授课资质，超范围经营，诱导消费，虚假夸大宣传，两个月只赚到几十兼职费，与承诺的月入过千不相符。本人只是一名大学生，无任何收入，合同自动续费，我亦无力偿还，因此提出退费，取消分期，但商家要求巨额违约金，不予退费。 违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。” 诉求内容是退赔费用，将未曾学习的课程费用退还，取消分期。

通过别人添加的她，他也是一个不法分子，然后又过了一段时间，我跟她讲，学习这个好难呀，然后老师就跟我讲当然难了，因为现在这个课不是零基础讲的，要零基础学习一个多月才能接单，于是又给我发了他学员赚钱接单的截图，我就问他要不要报名，她说要报名，在我犹豫这段期间她一直给我讲接单能赚多少多少钱，然后我就交了钱，刚开始先交100，就算是报名了，正式课程从零基础开始学习。那100元是首付吧，以后就要每个月交400多，然后分期12期，总共是4980。我跟她说我没那么多钱可能后期叫不上来，她说没关系边接单边交学费。然后这个月又要交钱我就没有钱，于是今天我就给她说不想学了，他她和我说要退可以补起服务费和课时费等等。 并且，从别处得知他们这个PS编程课是套路，我就找他们客服提退学，定金不退就算了还多出1000多的费用，签订协议的时候他们员工没有提醒认真阅读，协议中重要的部分也没有特殊标明，当时他们员工跟我说名额有限，一开始是犹犹豫豫的不相信，他们员工就开始发他们学员报名表和部分学员的兼职收入截图诱导我，我动摇了就快速的签订了协议，我和他们客服协商他们客服坚持收取费用，以不解除协议威胁，我后面又看了一遍协议完全就是霸王条款，提供方的权利最大化，免责也是最大化，签订方权利很小，责任最大化

本人2024年11月11日在 花境（山东）设计服务有限公司 报名 影视后期课程，学费3890元，报名费100元，机构诱导报名，课程质量不好，老师不负责，退学不处理，请求退费!

2023年3月被*至2024年3月还完费用3880要退的时候说结课了要扣费10％结课费和398的服务费总共1240*子说不建议退退的话要把结课费陶一下，最后还是没退，存在欺*行为，合同也要看好，容易被*

您好我怀着极其不满和无奈的心情，向您投诉花镜（山东）设计服务有限公司，我认为该公司在课程推广、教学服务以及合同条款等方面存在诸多严重问题，严重损害了我的合法权益。 一、虚假宣传诱导消费 花镜公司在推广 PS 课程时，声称课程由行业资深专家授课，内容涵盖从基础操作到高级特效制作的全面知识体系，并且承诺学完课程后能够轻松胜任各类 PS 相关的兼职工作，月收入可观。在这些虚假宣传的诱导下，我于[2004年1月24]报名了该公司的 PS 课程，课程费用总计4380元，首付 100 元，剩余费用通过分期付款的方式支付共12期在于2月1日至2月17日本人去看了几节课以后觉得课程质量低并且和之前所给的承诺不一样鉴于此，我于 2 月 20 日向花镜公司提出取消分期合同的合理诉求。毕竟截至当时，我有很多课程都尚未观看学习。但令我意想不到的是，花镜公司竟告知我，必须先将剩余的课程费用全部交完，才会同意我退课。而在当初签署合同的过程中，该公司从未向我透露过这样不合理的要求。人协商退款该机构违反了《消费者权益保护法》中:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利减 轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定”未尽到合同中的甲方义务本人有权解除协议并追究违约责任该机构与本人签署协议中疑似有霸王条款:本人与该机构的权利与义务不对等加重了本人作为消费者的责任本人的诉求内容是将所交费用退还本人并解除分期付款合同对方联系地址:山东省德州市齐河县晏城街道齐文大街560号财富中心BC座及裙房1单元315-2室

本人2023年5月11日在花境(山东)设计服务有限公司，报名影视后期，费用4380元分期付款，该机构诱导消费，虚假宣传，对方承诺边学边兼职高收入，以此诱导我办分期报名，但是报名后我在网上看到了对方机构的负面消息，对方也没有给我提供兼职，因此提出退学退费现在急需要钱希望可以退回来

花镜（山东）设计服务有限公司的一个销售老师在24年1月13日，通过微信给我发兼职赚钱的消息来引诱我，说兼职赚钱很稳定，引导我贷款4888元的贷款，因为我是高中生没有任何的资金来源，就是因为他们虚假宣传引导我做兼职来交学费的，我现在开学没法做了但是现在没有像他们所说，他们的销售说的是可以做兼职接单，可是根据对方提供的数据，不像他们销售当时所说的事实，根本没有他们销售老师讲的这回事，跟我说一个月能赚一千多！根本就是*人的！按照消费者协议保护法来说是属于虚假宣传！现在让贷款压得喘不上气来，还没有大学毕业已经背上了3880元的贷款，根本还不起！而且兼职只是他们通过诱导的手段来让我报名，只是一个噱头，现在我也是瞒着家里，不敢跟家长说，现在贷款的这些钱我现在已经还不上了，肯定就会影响我的征信，而且合同上没有说明不能退费，且在签合同时未强调不能退费，对于这种公司虚假宣传，诱导我大学生贷款，由监督检查部门责令停止该机构对我的违规行为！ 根据《消费者权益保护法》规定虚假宣传可以申请退款，对此本人要求取消分期贷款！并且退回已交的学费！现在被这个贷款搞得对于我的人生造成了非常大的影响！整个人都被这件事搞得不好了！麻烦贵局帮我处理解决！ 希望该地监管部门严格执行消费者的诉求，保护消费者权益保护法！对该教育机构严查我的案件！给予处理并切回复！

我是一名刚上大学的农村学生，一位陌生姐姐总是频繁加我微信好友，然后一直说服我先交100元，承诺有免费课程可学，后续不想学了也可以随时不学。本来约定2024年12月6日开课学习，但发现身边有同学被*了，于是2024年12月初我提出解除合同，不进行培训学习，相关平台的账户、课程和软件也是开课前就都删除注销了，我并未进行实质培训学习。但后续对方员工天天恐吓我，催我支付培训学费，说我每月都得还培训课的钱。哪怕是我没有学习但合同签完了就得继续给钱，这实在太过分了！我就是一个大学生没有任何经济来源，而且也没有正式开课学习，我不同意每月给钱，要求解除合同。而且这就是赤裸裸的诈*行径，针对对方员工恐吓和诈*行为我已经向派出所报警。

该公司代理人说是分期付款，实则都是*人的，在此期间我不断投入钱，却没有赚到钱，说是学完就能派单，结果还需要自己倒贴，我是大一学生哪有那么多钱，给我花呗都用了了，存在诱导消费行为，合同内容与所给金钱不一致，存在诈*行为，我的诉求是还全款

虚假宣传课程内容虚假，质量差要求退款 不予处理要求退款解除分期贷款 <投诉详情 投诉合约投诉花境(山东)设计服务有限公司涉嫌欺诈，要求诚学信付取消分期并退款投诉花境(山东)设计服务有限公司虚假宣传违规收费，请求帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费，本人2024年1月27日在花境(山东)设计服务有限公司报名平面设计学费4480元，先是100报名费然后一期365元。共分期12期，本人已经缴费报名费100元并且于2.26号还了1期。在报名前机构老师诱导我说可以分期购买课程，由于我在家有事所以没有看多少大，全部看完的只有一节课，另外包含前期的刚刚开始第一节的基础课看了7%。然后发现课程很差，后面说会提供兼职赚取学费，但是实际根本就没有兼职，我发现加我那个微信的人她不再回我消息问什么也不回我，之前在朋友圈展示的兼职突然发现朋友圈三天可见。现在对我处于不理的状态。和当初承诺的根本就不一样因此提出退费，取消分期该机构一直不予理会，信息不回电话不接机构一直不予退费。 通过百度查询发现这是个*子，我还在想着找时间继续学，但是发现百度查询是*子，心里面很着急，我是个贫困生学生，就是想要找兼职来缓解家庭压力，最开始销售告诉我一个月可以轻松赚取1500+，就很积极的询问具体的事项，但是我突然今天一经百度查询发现是*子之后，赶紧去给加我的那个人发信息，昨天和前天也发信息了没有回我有点疑心。现在是发信息打电话通通不回。进入那个平台的链接找客服解除这个教育分期，但是客服不回复这个内容一直引导其他。我真的很着急。本来奔着减轻单亲家庭负担来找兼职的，但是没有想到会这样。本来也是瞒着家人自己弄的就想要来减轻家庭负担的。当时因为我的银行卡由于之前在学校把家里办的手机号停了没有绑定银行卡。 现在非常担心后续问题，要是不按期还款是否会造成征信问题。请求有关部门帮本人协商退费，违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还，详细地址:山东省德州市齐河县晏城街道齐文大街560号财富中心BC座及裙房1单元315-2室。邮箱信息：173****5157@163.COM电话：173****5157。