雍禾植发虚假宣传欺诈投诉

投诉雍禾诱导消费欺诈虚假宣传夸大效果欺*消费者共39700元，陆续买了3个套餐，持续做头皮护理治疗一年多无任何效果；每次面诊复查时均有拍照录音（附图1有详细描述对比图 1、本人于20230617去雍禾咨询，被虚假宣传欺诈诱导消费购买联合毛囊修复套餐（详见附图1、2），优惠下来20400元，当天交了1000定金，给我看了对应的其他客户治疗前后效果图，说我买跟着治疗也会达到一样的预期头发情况效果图。 治疗时间从20****26日补齐尾款19400元后当天开始第一次治疗，治疗下来24次无任何效果，并未达到宣传推销套餐时说会达到的预期效果。存在消费欺诈虚假宣传。 2、于20****06日套餐治疗6次后，诱导消费欺诈虚假宣传本人增购第二个优惠后5400激光12次治疗套餐（详见附图3、4） 3、于20****14日夸大预期效果诱导消费增加购买第三个胶原蛋白13900治疗6次治疗套餐（详见附图5） 直到2024年4月27号3个套餐均做完依旧没有任何效果，实际效果未达到推销套餐时所看的对比图预期效果。 存在虚假宣传夸大效果和诱导消费欺诈消费者行为，耗费了很多钱时间，要求退60-70%退款，不接受45%

涉嫌虚假宣传！我于2023年12月18日，在大连市雍禾植发医院，做了2500单位的植发，植发前，工作人员表示，雍和植发很安全，植发后密度好，不影响工作，随做随走等，谈好后，我做了不剃发植发，植发2700毛囊单位，就在植发结束时，我突然出现血压急速下降 出现了休克，抽搐，工作人员掐人中，苏醒后急速被120拉走了，一直头上出血不止，后又换了一家更好的医院，状态好转后，在凌晨出了院，出院后，雍和没有任何的表态，也没有给予任何答复，多次沟通，最后，说，等到5个月后，看效果，再一起解决，现在，已经5.5个月了，植发效果很差，到医院复查后，张永军院长以及工作人员说现在看不出来效果，等12个月后，再说，对于给我造成严重的身心和精神伤害的事情只字不提！

2021年4月我第一次在雍禾做植发消费 32000元，过后一年在2022年9月份我又去该院做了第二次加密，消费27000元，可当我术后一年后，我头顶的头发肉眼明显看着稀少，当我2024年4月份去复查时，该院的医生告知我我头顶的密度为48，但当我去三甲医院再次确认我头顶的头发密度时，我头顶的密度为29，而且因为我第一次做植发头顶 加密为20密度，第二次植发要求做55密度的，所以两次植发的密度本应该为75，但与雍禾植发院部的结果明显不一样，而且肉眼明显看着稀少，不可能像该院部所说的密度，该院存在虚假宣传，宣传欺诈和售后服务不规范。要求该院赔偿我损失

我于2025年6月28日在深圳雍禾福田分院做了植发际线手术。 1. 做发际线机构没按照术前约定高度做，产生了医疗事故（沟通的时候 6.5cm， 实际 7.5cm）他们也承认这一个事实。 2. 手术后一直说是我自己额头肿，导致高度不对，等消肿后再来复查， 消肿后发现发际线还是跟预期不对后去医院找说法，他们在哪里扯东扯西，就是不提怎么解决问题，更别说补偿方案了。我提出退钱，竟然被说 “勒索” 我就想知道，我花时间做手术、头部受了伤害，提出退钱要求不合理吗 我方拒绝签署霸王条款合同，协商失败。

本人在2025年6月28日在深圳雍禾做了发际线植发手术，术后发现发际线高度和术前明确高度6.5厘米不一致，现在变成了7.5厘米，术后一周还在说是因为我额头肿的原因，但是我的中下庭长度并没有变化，并且脸已经消肿。现在院方一直逃避责任不愿意承认做的不对，虽然一厘米听起来很少，但是放在发际线已经很高了。事后我去线下找她们，她们故意把高度量错，从眉毛上方开始测量，正确的是从眉心开始测量，并解释称没问题，随后本人提出退款要求，基于术前承诺高度为6.5厘米，术后没有呈现该效果，本人提出退款。 你们工作人员打电话给我也承认是你们员工失误，并且听了录音，我诉求退款也是合理的。

1. 手术效果不符承诺 本人于2020年5月10日在雍禾植发福州分院进行毛囊移植手术，存活率远低于合同承诺的95%。 2. 后枕部取发区痕迹明显 术后发现后枕部取发区域留下明显瘢痕痕迹，区域划分明显，严重影响正常发型与美观，与术前“无痕取发”的宣传严重不符。 属于欺*消费者！ 3. 怀疑手术由实习医生或非备案医师操作 术中未明确告知主刀医生信息，手术时间与手术单位量不符，怀疑由实习医生操刀或非备案医师操作，导致我植发失败，后枕部留下明显的取发痕迹。严重影响生活，导致无法修剪短发、头皮紧绷疼痛，且长期心理压抑。

我于2022年12月9日在福建省泉州市丰泽雍禾植发签订长发植发，并设计了植发方案，因价格问题雍禾将我设计方案私自修改，未经我允许冒充我签名确定了设计方案跟植发数量，在手术中途让我确认毛囊数量时才知被改了数量，为了手术安全加上说可以二次补植我被迫接受了，事实是手术失败接受二植完还是不理想，现需要三植需自付

我于21年6月21日在雍禾植发珠海分院购买植发鬓角服务，珠海分院石能医生做的手术，共花费16558元，植发毛发存活率太低，钱花了，毛囊使用了，基本没效果，心情也受到困扰，侵害了消费者权益，我的诉求至少是全额退款

我于四月5号在小红书推荐雍禾植发有治疗头发方案当天检测给我开了一套治疗套餐费用是8990！当时是直接扫二维码付的并没有开局发票怀疑有偷税漏税。疗程说是大概两三个月当天给我就喷了两次药水送了了三瓶米诺地尔和洗发水一瓶消费将进小一千！回去之后觉得太贵第二天想退款植发医院说要上报总部退款到现在并没有退款

2022年11月21日，本人在雍禾植发(南京分院)现场缴费7980元购买植发养护套餐，同年12月15日在工作人员夸大效果诱导下购买7120元中胚增发套餐钱（未签订合同）。在后续治疗中，商家在多方面违规使用未备案的医疗器械，且没有病例，头发在仪器和肉眼观察下未看出有效果，商家虚假宣传，本人要求全额退费15100元。2024年10月19日南京雍禾威胁逼迫我撤诉才退费30%的费用，间接性承认效果没用。违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：若商家存在欺诈行为（如胁迫撤诉以逃避责任），消费者可要求退一赔三。第二十六条：商家不得通过胁迫等手段限制消费者权利，否则相关条款无效。现要求退费剩余的10570元。