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时光分期-时光金科暴力催收侵犯隐私权
侵犯个人隐私权。威胁恐吓,骚扰家人朋友,电话轰炸,短信轰炸,每天无时无刻在骚扰我的家人朋友,单位。
投诉编号:98989925
投诉对象

时光分期-时光金科
近30天投诉解决率64%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
214元
投诉问题
#暴力催收#服务态度差#隐私泄露
投诉进度
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时光分期暴力催收并侵犯隐私
我的时光分期借款由于工资半年没发导致逾期,时光分期不但给我通讯录他人打电话还不停发信息,严重影响他人和我正常工作生活,有什么直接联系我,我还没有失联啊,打电话催收人员态度恶劣,存在暴力催收行为,我不是故意拖着不解决,还是还没有凑到资金,现在找的涪陵人民法院特邀九品调解中心,根本没有解决问题的思路和办法,只会骚扰他人,起不到任何作用,希望可以让能够协商的人员联系我本人,不要暴力催收,侵犯我个人隐私权。

投诉时光分期-时光金科乱收费及高利息
我之前在此借的钱 上面有很多不合理收费 担保费服务费 利息超过百分24要求退费

时光分期-时光金科暴力催收及无法联系客服
我于2024年11月16日多次联系时光分期在线客服和提供的电话10108860号码,人工无法转接,电话无法打进。我本人由于失业,前公司拖欠薪资和社保被迫离职,现在经济困难没有收入,导致目前无法还清债务,想主动联系平台进行协商,但是寻求多种方法无果。平台甚至连借款合同都隐藏不让查看,今天就收到第三方催收的威胁信息和电话,称11点不处理就会联系紧急联系人和骚扰前司单位。根据中国人民共和国个人信息保护法第22条和刑法第253条也明确规定威胁催收行为是侵犯了公民个人信息罪,目前联系不上平台,只能寻求贵平台帮助

投诉时光分期未经同意收取960元会员费和加快审核费
我在2024年11月9号在时光分期上贷款8000元。在本人不知情的情况下时光分期隐藏办理权益服务并与2024年11月10号0点01分从我银行卡里扣除960元加快审核以及所谓会员的服务费。贷款本身就有利息,这个服务费就是变相加高利息或者砍头息。我要求退还960元的费用。贷款本来已经下来,也有相应利息。我根本不需要办理会员和加快审核的服务。

时光分期诱导借款并频繁催收,要求停催与协商还款
我于2024年5月11日在时光分期app借款本金一万元,前面五期都还款良好,现在我因为特殊原因失业了,没有收入,暂时还不上了,我主动联系了平台进行了说明,也表达了还款意愿,希望能有一个逾期后的停催期,不要骚扰我和紧急联系人,让我去安心解决,结果平台诱导我去借钱,不给解决,还不停发消息给我

未通知扣款且拒绝退款
6月23号发现我的银行卡莫名扣款69.9元,当天打了其公司电话查询到为时光分期会员扣款,客服解释为先用后付,但我当时也没有用这个会员权益,也没有通知我就直接扣款多次,要求退款说三天内,结果一直不退。

时光分期暴力催收与还款问题
2025年6月在时光分期上申请了额度6900元分三批2000 2400 2500由于银行卡出非柜面导致不能还款支付,需要半个月后正常,还款日当天暴力催收。

时光分期会员自动续费且退款难
我于2025年4月份开通了时光分期的会员(不是本人点的),自动续费一直扣到7月份,但是我一直都没有使用过会员权益,和客服反馈要退掉所有的会员费,客服说前面几个月超过30天退款期限退不了,只退了7月份扣的69.9元,从来没听说过会员退费还有期限的,那人家在你这借款过了还款期限你怎么不说不用还了呢?我在你这消费了但没使用过权益这两百块钱也不能要回来了吗?我现在还失业找不到工作,莫名其妙又发现被扣了那么多钱,我真的碎了,我只想把我剩下的209.7块钱要回来,我快吃不起饭了,求求你们救救我吧,现在大环境那么差工作都找不到,还要扣掉我的200块钱,救救我。

投诉时光分期暴力催收
因为个人失业,家庭负担沉重,希望和平台协商24-36期还款,平台未能同意,开始暴力催收。

时光分期暴力催收及隐私泄露问题
时光分期从2025年6月1日委托北京小红门第三方催收公司,东莞市慧择企业投资有限合伙(有限合伙)开始对我本人,以及公司和家人进行暴力催收,提供文件只是一部分,还有视频以及录音录像,对公司进行恐吓,谎称银行工作人员对公司信息进行泄露,对公司CEO电话以及身份信息进行公开,对我本人进行人生攻击,伪造事实,在此期间本人失去工作,对本人公司名誉造成严重影响,
