投诉详情
已完结

孩子在心动小镇游戏诱导下充值438元要求退款

我家孩子8岁在家长不知情的情况下 于25年3月30号至25年4月13日期间 在心动小镇游戏的诱导下累计充值了438元,平台诱导孩子免密支付,现在一直联系不到客服沟通,请求游戏公司退还。
投诉编号:98988503
投诉对象
心动网络-心动游戏-心动小镇
平均处理时长:1天内
涉诉金额
438元
投诉问题
#服务电话接通难 #退款纠纷 #未成年人充值
投诉进度
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