已完结
京东自营纸尿裤质量问题导致宝宝红屁屁
本人2025年5月22日,在京东商城的巴布豆京东自营旗舰店,购买了两箱纸尿裤,在6月14日,用到了第三包,新打开的纸尿裤,给孩子穿上也就一两个小时,孩子出现了红屁屁,起疙瘩的问题,一闻纸尿裤,发觉气味很刺鼻,找商家理论,商家推脱责任,还一味的不承认自己商品问题。之前一直都是用他们家的商品,从未出现这种情况,就这次出现了问题,怀疑商家使用劣质材料,要求商家退货退款,并赔偿对我孩子造成的伤害费用。
投诉编号:98987852
投诉对象


京东商城
平均处理时长:7天内
涉诉金额
233元
投诉问题
#售后服务欠缺
#产品质量缺陷
#虚假宣传
投诉进度
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