投诉详情
已完结

闲鱼无故处罚账号,要求合理解释及改善服务

我正常在闲鱼出售物品,闲鱼无征兆的对我的账号进行了处罚,说我售卖虚假物品,我提供了购买记录以及证明材料,客服仍然踢皮球不为我解决问题,我问哪里违规时客服转移话题,我没有对物品进行隐瞒瑕疵 我如实告诉了买家,而且都在平台进行交易,甚至买家提出要加微信我也没有同意,我不明白我违规在哪里 ,我要求闲鱼官方给我一个合理的解释
投诉编号:98987785
投诉对象
闲鱼
平均处理时长:7天内
涉诉金额
400元
投诉问题
#售后服务欠缺#平台不作为#账号纠纷
投诉进度
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