韵达快递导致鞋子严重划痕和破损拒绝赔偿

我在2025年6月9日的时候在闲鱼软件上卖出一双鞋子，快递单号：434619472147609，当晚我发货前给买家拍了鞋子的视频，鞋子是完好无损的，并且我在发货前外面套一个环保布袋拿给那个快递员，快递员当时还承诺给我外面套一个盒子发到湖北武汉，2025年6月13日买家收到开箱之后，鞋子出现问题：严重划痕和破损，买家拍的开箱视频里面显示我装鞋子的那个环保布袋不翼而飞，快递员就把我的鞋子随便塞在了一个纸盒子里寄过去了。打电话给韵达快递的总部两到三次，但一直拖延多次不处理不肯赔付我这双鞋子的费用。现在我的诉求是韵达快递赔付我这双鞋子的原价费用641.59元，给我做出补偿。 本快递没有选择保价服务，根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。在此要求韵达快递按实际损失价格全款赔偿此快递内容物价值金额，也就是641.59元人民币。 已经与韵达快递公司联系申请投诉，但是并没有后续实际处理结果。 同时，我发出前拍了鞋子完好的视频，并套上了一个环保布袋以防止刮损，可见，此快递不存在包装问题，是由韵达快递公司单方面暴力快递导致的快递内容物的损坏。 上传的图片前两张为鞋子破损状态，第三，四张为发出前快递内容物状态，第五，六为买家开箱时里面我保护鞋子的环保布袋不翼而飞，第七张是商品购买的金额，第八张是快递单号，第九张是韵达快递不处理不肯赔付的聊天截图