慧起网络游戏充值诱导及退款投诉

本人2024年5月7日起在杭州慧起网络科技有限公司 充值游戏花费累计总金额 5130元全款，该机构虚假宣传 诱导消费，对方机构的人宣传充值后可以回收返现，但宣传与实际不符，请求有关部门帮本人协商联系，对方机构对本人退款的要求不予处理。因此提出退费 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的，诉求内容是退赔费用，将费用退还

我于2025年6月12日，累计在996传奇盒子充值3215元，在2025年6月13日21点的时候，游戏账号遭遇封禁！问客服，客服不回复。

996传奇盒子经营热血传奇传奇世界私服！属于违法行为！利用盛大游戏版窜改行为*取消费，手段恶劣！996盒子提供平台供应出资商投资开设游戏，却不保证合法公正公平，态度恶劣，包庇推脱推卸责任，让出资方形成三角关系，推脱责任，属于诈*手段！我就是充值10元不够卖月卡不能进入游戏，才发现被*！传奇私服还要月卡，月卡20多充值10选20元都是无法正常进入游戏！盒子平台客服以出资方客服回复为准，并不代表公正一方！996传奇盒子所有充值金额构成非法充值，非法营业！已经是个诈*集团！！

当前状态 支付成功 支付时间 2025-05-25 04:36:35 商品 游戏充值|谨防诈*慧起(为p**72充值) 商户全称 杭州慧起网络科技有限公司 收单机构 财付通支付科技有限公司 支付方式 零钱 交易单号 4200002715202505254994268666 商户单号996传奇盒子经营盛大游戏私服平台充值得不到公正，退款得不到保障，充值10就得不到保障？游戏客服也不处理，盒子客服也不处理！！！

游戏（腾飞超爽变变变） 游戏平台广告测试区真实充值+%20返利，我是在996盒子游戏看到的。 我在测试1区充值420元 正式1区开了以后，我充值3元，真实充值+%20返利都没发给我账号。 正式服改动比测试服各项充值返利高50%，左右。 游戏官方玩弄测试区玩家游戏体验，虚假宣传。 举报该游戏，申请退款。

我在2025年3月中旬，在该公司996平台一款游戏充值700元左右，后因为服务器人多，于2025年4月1日恶意封号，我觉得很不解

我于2025年2月11日在杭州慧起网络科技有限公司的传奇私服游戏上充值了1600元购买了游戏货币，游戏声称能打怪就有收益，就能回本，上线打了几个小时不能打了，就没有收益了，要求杭州慧起网络科技有限公司给我退款退费

我于2025年1月24日在杭州慧起网络科技有限公司购买了龙界争霸游戏内相关服务，标价48元消费后还需68元解锁该项服务，我花了76元还未解锁，存在误导消费者后续强制消费问题。消费48元前无任何后续消费相关提示，经与客服沟通，拒不受理消费者诉求。我的诉求：1.归还消费数额并且删除相关账号信息。2.在相应位置提示消费者后续消费字样。

我于2025年1月9号到2025年1月10号在杭州慧起旗下游戏内充值1406元，该游戏明确区分了3000充值点可进入地图和300充值点可进入地图。结果我充值到3000充值点发现进入的地图实际为300充值点地图。感觉被该游戏公司欺*，诱导我充值到3000充值点。要求退还充值金额。

我小孩在2024年10月22日在杭州慧起网络科技有限公司充了80块钱，因为手机小孩子玩手机导致充的钱，这样让我损失了几十块钱，我我想让他们把这个钱退回来给我