河南启考教育退款纠纷及虚假宣传投诉

我于2025年3月15日在网上看到河南启考教育发的学历提升招生信息，在加了工作人员报名老师了解后，被其诱导消费，在并未真实告知考试的难度的情况下付款9980元学费，并且说是马上开票，但缴费之后说要17号才开票。目前为止离缴费仅过去一晚上而且并未签订任何合同也没有任何发票。现在我要求退费，对方不回信息。这个机构存在虚假宣传虚假承诺，诱导消费者消费，该行为严重违反《消费者权益保护法》，请平台介入立即全额退费。

该机构存在虚假宣传和当初宣传内容不符，并且在我报名了之后，我又继续交了2个月的学习，但是在此期间我没有学习课程也没有考试，班主任对我也是不闻不问，然后我就想退学了 但是该班主任一直拖拖拉拉微信不回 语音电话也不接，还说要退学可以，叫我把剩下的学费还完，我问过其他老师了，其他老师说的是，像我这种情况是可以退学的，我要求该机构办理我的退学，并且返回我的学费。

我于2025年3月8号在微信公众号看到类似于教育官网平台发布学历提升信息，添加了企业微信联系，对方说此机构属于教育局授权的助学中心，说有内部资料，包过，1.5年包拿证等方式诱导消费，虚假宣传，3.8号当天全额交费6480元，后来通过上网了解，此涉嫌虚假宣传，要求退学退款，对方拖延一直不予理睬退款。这个机构存在虚假宣传虚假承诺，诱导消费者消费，该行为严重违反《消费者权益保护法》，请平台介入立即全额退费。

我于2025年1月10号通过微信公众号看到河南启考教育科技有限公司发布的学历提升消息，花费6980元，报名专升本，第二天发现该公司没有办学资质，招生老师是虚假宣传，存在欺诈行为，要求全额退款。该公司自称班主任的吕老师，一听我要退费，就一直含糊其辞，不给我办理退费，一直拖拖拉拉一个多月。本人不想再与他们纠缠，就同意了他们的霸王条款，扣除20%的违约金，还有开课费，一共扣了3096元，只退我3884元，还要分六期，每个月25号给我打款。开始两个月还按时打款了，后面开始就不按时退款，拖拉好几天，签的退款协议也是摆设，什么都是他们说了说。河南启考教育科技有限公司，根本毫无信用可言！严重影响了我的合法权益，希望平台多曝光这家公司，要让越来越多的人知道他们！并按时给我退款！

人于6月12日，在郎溪论坛公众号发布一条有关升学的通知后扫码加了河南启考教育有限公司助学中心的老师，称国家助学自考大专两年包过，，名额内报考入学，全程网上授课，目前郎溪论坛公众号已删除发布信息，助学中心老师收款6980，想要申请退款对方称要找财务申请退款方案，经多方核实发现存在诈*诱导消费行为，当地报警无效，打热线也是推诿，求助无门，在网上一搜，好多人跟我一样，都上了他家的当，这样的真的没有人可以管了吗？真的没有人可以为我们老百姓做主了吗？诉求退款我全额6980，也希望各位不要再上当受*

我于2025年4月16日在网上看到河南启考教育发的学历提升招生信息，在加了工作人员报名老师了解后，被其诱导消费，在并未真实告知考试的难度，不清楚服务质量的情况下付款6980元学费，后来18号我觉得服务质量差，该公司没有开展培训的资质，只有咨询的资质，要求退费，该公司一直不回复我，拖着退费，后来几天后就直接发了发票给我，我都要去退钱了，现在我要求退费，对方不回信息。这个机构存在虚假宣传虚假承诺，诱导消费者消费，该行为严重违反《消费者权益保护法》，请平台介入立即全额退费。

我于2025年6月4日通过本地公众号推文了解到河南启考教育机构 并支付学费6980元 在未签署合同未体验该公司服务情况下 发现该公司是一个专门以国家政策补贴为由 诱导学员缴纳学费的*局 且无教培资质 已有多人上当受* 后交费一个小时内要求对方全额退款 对方一直推脱兜圈子 不正面解决问题 不正面回答问题 一直在拖沓 根据消费者权益法违反了相关规定 希望能帮助追回该款项

我是2025年6月4日通过岳阳麦芒公众号推文了解到了河南启考成人教育，还能享受国家奖学金补贴政策，通过麦芒公众号加到了老师的微信，在了解过后 支付了6980的学费后发现该公司是*局，要求对方全额退款，对方一直推脱兜圈子，不直面回答问题解决问题，在多方平台了解后，发现该公司是一个打擦边球的*局，已有多人上当受*，该公司并未取得教培资质，希望相关部门能帮助追款款项

去年六月份报名参加考试，选择了一个财务专业，因为我到时候想往这方面发展 是大专和本科连读给了一个回复，是两到三年可以毕业，然后交了15,800的费用然后今年四月份考试了一次没考过要60分及格是大专的学历，第一次考试，我没有时间，我想退费，因为考试的费用也是自己付的四门一共200一门是50，没考过的话要重新考，还要交50，本来所有费用都是包括在内的结果又要另外付钱，然后我今年不想考了，并且要求所有退费涉嫌金额就是15,800，我不考试的费用就算了，然后老师说退不了，我记得去年年底的时候我要求会退费，他说可以退费要走申请流程，当时也已经过了退费时间，他还说什么合同有个退费时间已经过了，今年我提，他说已经不能退了，那么去年年底为什么又说可以退？难道是我考试了一次但考试的费用是我自己出的，其他他们都没有负责什么，我看到别人报名都有什么材料资料，他们只给了我一个网上学习的资料就是一些课程，让我自己去看什么都没有告诉我，然后还有霸王条款还要走什么流程？现在不让退费我现在明确要求退费，并且这个公司我见都没见过，也没有给我提供了什么学习进步的资料，并且我现在没有时间做这种没有结果的东西，我让他给我转一个科，他让我补一万多，我就要换个专业就让我补一万多，我大专跟本科连读都才15,800什么霸王条款不正规，强烈要求退款实在不行还有报名的时候是一个人添加这个人的时候是另一个人还没过年前就是可以退的，现在就退不了了，报名费用是我自己出的，又不是从费用里面扣的15,800都是另外的费用，为什么不能退？这不合理？如果不给退的话，我再报警，我再走正规程序都可以。

本人在2025年4月25日通过长汀县微信公众号添加启考教育老师王老师报考人力资源管理专升本课程，因教育机构老师要求开通银行卡或者花呗支付才可以就行分期付款所要求退款，教育机构王老师承诺可以退款要求添加班主任姜老师就行退费，添加教育机构姜老师要求退费，一而再再而三推脱4月26日的事情推脱到5月6号并私自给学生购买课程，未使用课程的情况下，要求学生缴纳20%的违约金和1500元的开课费，并签署霸王条款。