尚客优酒店订错无法退款，客服及店家推诿

今天下午1点多交了定金300元整，然后下午5点左右因为后面有事耽搁了，只能取消未超过24小时，但酒店给我的回复却是退不了，没有超过24小时，而且我预订的是这个月月底还有20多天，对他们没有影响，没有耽搁他们的生意 ，为什么不能退我的押金？

我于2025年5月4日入住尚客优酒店207房间，地址：安康市汉滨区巴山西路421号，携带行李若干和一双斐乐运动鞋（透明塑料袋装），办理入住后将以上物品带进酒店房间，于2025年5月5日中午离店，鞋子不慎遗落在房间内，5月5日下午19点左右，联系酒店寻找鞋子，酒店答复客房内没有，鞋子丢失被盗，我要求该酒店协助找回鞋子，或赔偿损失，现投诉，请有关工作人员帮忙处理，谢谢

我和老公于5月3日去山东济南旅游，晚上入住了济南动物园师范路店的尚客优酒店，半夜两点多我和老公被虫子咬醒，发现身上多处红疹子 又疼又痒 睡也睡不着 没有办法了就去找酒店前台处理 要求换房间 前台服务态度差，不予处理，说满房了 换不了 说让我们自己插上蚊香片，也没告诉怎么用 就睡觉去了 我们实在是难受 一直到半夜四点 我们选择了退房 前台说 第二天让我们找领导解决 后面跟商家打电话 商家不解决 说是我们自己的问题 现在疹子还没下去 我要求退款！

我于2025.4.30在美团预订了一个房间，本来是准备续住的，所以又买了上面这个订单，但是我把时间写错了，然后美团平台上商家不给退款，我就去找客服处理，客服说让我找商家协商，商家第二次拒绝退款，说是我预订错了的问题，我认为赔一部分违约金合理，但是你全款完全不给我退很过分，还和我说再花420才愿意给我取消退款，并且你看截图，明明我入住了一个，他却给我两个都办理已入住，简直是无理，这难道两个已入住是我自己行为所致吗？明明就是商家弄的，所以平台上不给我退

我在2.1号天津西青区梅江灯饰广场尚客优住宿，酒店卫生环境差，刷牙杯上有牙膏渍和头发，要求赔偿住宿费用赔偿。

尚客优酒店茶卡盐湖景区侵犯了我的*，侵犯了我的隐私安全。他将房卡给到我丈夫，在没有与我电话确认的情况下给了我丈夫，我丈夫直接刷门进入，对我进行殴打，酒店严重违法，请调取监控核实，停业整顿该酒店！

洛阳市洛龙区张衡街尚客优酒店，经常组织进行广告宣传，噪音极大造成噪音污染，且酒店隔音效果不达标，多次协商，并且向12345投诉无果

我于三月二十八日至三月三十日在尚客优入住，房间的照片与美团上提供的相差太远，最重要是屋门是透光的，在里面一点隐私都没有，一到晚上就是呼呼的冷风，导致我现在感冒发烧，屋内没有排风系统，下水道臭的要死，电视机也是坏的，我要求退款并且赔偿医药费，以上所说一切有视频为证！

我在2025年3月20日在江西省南昌市青山湖区高新大道1588号（高新道路地铁站四号口旁）入住尚客优酒店，我在中午12点入住后放下东西出去玩，晚上11点左右回到房间，吃完东西后发现有蟑螂在床上爬，后还发现地上有别的客人，吃完的槟榔没有处理完，找到前台沟通后，过了很久还没有提出解决方式，前台并表示他没法下决定，只能等到明天再沟通，后面赔偿的问题，等到第二天沟通赔偿的问题，店家就是给不到赔偿 ， 导致我和我的朋友在半夜11点左右还要重新找酒店入住，我的诉求是想让商家承担我在半夜11点重新入住的酒店的房费