韵达快递物流停滞不更新且商家未解决问题

我于2025年6月9日10点40分下单，单号：312785129500203，邮寄自己的眼镜，10点46分快递员打电话上门取件，然后我将眼镜交给了快递员，今天下午收到货后，发现眼镜上存在大范围的刮花，无法正常使用，韵达公司不理赔

23年6月4号下单的衣服，6.7才发货，今天都6.12了物流还显示在浙江，才离开浙江，期间都催促过了，也问了能不能加急，那边给的答复就是快了快了催促了，啥效果也没有啊，着急用呢

货物损失，一直不送，2号发的件，一直拖着，树苗耽误不起，倒是树苗损坏，要求赔偿

韵达快递揽收超时到账我被淘宝平台罚款但韵达拒绝赔付我的损失。 韵达快递网点名：韵达快递（广东中山沙溪菜鸟驿站） 2025.6.5日我通过菜鸟裹裹上架寄件选择了韵达快递服务，明明上面写的是第二天揽收，第二天下午2点多快递员取件离开，取件后直到7天晚上八点半严重超时24小时后才开始有揽收物流，我身为淘宝商家，平台有规定物流未更新超过24小时会判为虚假发货，我被罚款了四个快递共计239.6元，但这不是我的过错，从物流上看，是韵达快递方揽件超时导致的。8号上午开始我都有联系菜鸟平台和韵达快递方，但是韵达快递方拒绝承担责任，认为我在该平台交易，我应该承担所有损失，认为自己毫无关系。不承担自己的过错，反而让我这个无法改变物流信息的人来承担，这真的让人费解。其中菜鸟裹裹客服更是说只能赔偿两张5元优惠券，如果是这样那以后身为商家谁还敢寄快递，本身就不是我的原因，我的诉求是请韵达快递方赔偿我的损失，事情的前因后果因为你产生，不要让我承担损失。上传的有和韵达快递网点沟通的录屏和是他们揽收超时的证据。

我于6.5日在菜鸟裹裹商家版下单寄快递。现在9号已经有三天没有动静。今天联系韵达没有人理。耽误我的时间顾客的时间怎么办？平台扣我的钱你们帮我出吗？连一个能联系上的人都没有。商品86元。我寄快递4元。还没有算上拼多多平台马上要扣的钱。麻烦尽快给我处理

我于5月30日寄往福建一个到付快递，收件人拒收后退回，6月5日已在派送，物流一直未更新，给快递员打电话没接，给韵达打电话说会处理，到今天也没送到，我的诉求：尽快送达

韵达快递大同市不处理问题，纸巾整箱破损二次包装，少了7包，4包压破，严重影响二次包装！5月31号下单到现在为止打电话官网投诉也无结果，还挂断电话，不处理，韵达快递！严重影响市场

我的快递已经下单三天了 物流一直不更新 一直显示待取件 联系了客服一直没有处理结果

近期五月底到6月初，我在周边寄平台寄出了韵达快递的包裹给收件人。收件人收到后，快递几乎完全破损，我要求快递平台方进行赔偿。