已完结
爱企查自动续费且未通知用户要求退费
我于2025年5月28日购买了试用款,他在到期后立马给我续费了一个月,我没有收到任何的通知,只收到了扣费通知,这侵犯了我的权益,我要求扣费返回
投诉编号:98956403
投诉对象

爱企查
平均处理时长:1天内
涉诉金额
59元
投诉问题
#退费问题
#自动续费
#强行定制
投诉进度
相关投诉推荐
爱企查解约后仍扣会员费,要求退费
爱企查在我解约后仍然扣除我的会员费用,一笔是2025年7月4日,一笔是2025年8月4日,我要求退费!

爱企查解约后仍扣费问题
很早之前试用了爱企查的试用会员,并且在试用后解除了爱企查的自动续费会员,但是在2025年8月4号下午2点整还是自动扣除了59元的会员费用!我还去查询了在之前是否解约了,确定了爱企查在解约的前提下还是扣除了我的钱!
订单号 2025080422001478551438576048
商家订单号 250804******5425
收款方全称 北京百度网讯科技有限公司

爱企查会员自动扣款未通知
我于2025年4月28日开通爱企查7日会员,但不知有自动扣款,于今年5月5日,7月17日自动扣款59元,且没有任何消息通知。本人于今日发现特投诉退款出力。(若五月发现有自动扣款就会取消,但已经扣除了两个月的)望处理。本人只是名学生

爱企查会员开通陷阱及扣款问题
我于2025年7月9日下午三点半左右,不小心开通了爱企查的会员,开通的时候上面显示的是付款0元免费试用三天,但是点过之后就自动扣款了59元,这不是纯诈*吗

支付宝扣款才发现爱企查扣款,要求退回
在不知情的情况下,连续6月、7月分别扣款59元,7月5日收到支付宝发送的扣款信息,才知晓此事。要求退回6月和7月扣款。

爱企查未提醒强行续约扣费
我于2025年6月在爱企查平台,不小心点击开通其7天体验服务,6月在未收到任何提醒的情况下,被强行续约并扣费。此行为侵害了我的知情权与自主选择权,诉求是退还不合理扣费,取消自动续约,优化服务提醒流程 。

爱企查试用三天却自动扣费一个月费用
爱企查显示有三天免费会员试用 结果我点了试用以后,直接扣了我一个月的钱

爱企查未经同意自动扣费要求退费
爱企查通过百度平台,在支付宝花呗自动扣费,在本人不知情的情况下自动扣费,未履行告知义务。每月扣款59元,连续扣款9个月,经过在花呗平台投诉,退回一个月。

未经授权扣费,爱企查侵犯隐私并盗用渠道扣费59元
2025年6月2日,在支付宝平台没有和爱企查签约免密扣费协议的情况下,爱企查通过支付宝的百度地图打车免密支付协议,侵犯他人隐私信息,非法盗用扣费渠道,通过百度打车支付免密协议违规扣费59元。希望无良商家能出来道歉,退费59元。
