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王者荣耀账号因被盗导致封禁180天申请解封
投诉详情
处理中
王者荣耀账号因被盗导致封禁180天解封申请
尊敬的王者荣耀官方客服团队:您好!我是王者荣耀玩家,游戏账号:[150****2181] 。怀着焦急且无奈的心情,向您提交这份关于账号因被盗导致封禁 180 天的解封申请,恳请官方重新审查我的账号情况,给予解封机会。近期,我发现账号突然无法登录,查询后得知账号因违规被封禁 180 天。经仔细回想与排查,才意识到账号在 [具体时间段] 可能遭遇了盗号。在账号被盗期间,我本人完全无法操作账号,也未进行任何违规行为。推测可能是由于我在其他平台使用了与王者荣耀账号相同的弱密码,或是不小心点击了不明链接,导致账号信息泄露被盗取。被盗的账号被不法分子用于恶意游戏行为,如使用外挂、恶意辱骂玩家等,从而触发了封禁机制。这一切并非我主观意愿,却让我承受账号被封禁的后果,我感到十分委屈与无奈。这个账号对我意义非凡,我在游戏中投入了大量的时间、精力和情感,不仅有精心培养的英雄、皮肤,更有与好友们一起组队开黑的美好回忆。180 天的封禁,让我错失了与队友并肩作战的机会,也打乱了我在游戏中的成长计划,内心满是失落。若能解封账号,我承诺会立即采取一系列措施加强账号安全防护。第一时间修改密码,设置高强度、独一无二的密码,并绑定手机、邮箱等多重安全验证;绝不随意点击不明链接,不在非官方渠道登录账号;同时,定期检查账号登录记录,一旦发现异常立即向官方反馈。在今后的游戏过程中,我也会严格遵守王者荣耀的各项规则,文明游戏,积极营造良好的游戏环境。希望官方客服团队能够详细核查我的账号登录记录、被盗时间线等信息,查明此次封禁是因账号被盗导致的误判情况。若属实,恳请解除 180 天的封禁处罚,让我能重新回到王者峡谷,继续享受游戏的乐趣。我急切盼望着您的回复,也愿意全力配合官方进行任何形式的调查与核实。
投诉编号:98955494
投诉对象

王者荣耀
平均处理时长:7天内
涉诉金额
100元
投诉问题
#网络诈骗
#游戏设定问题
#账号纠纷
投诉进度
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