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BOSS 直聘环境认证与对公认证申诉申请

尊敬的 BOSS 直聘审核团队:​ 您好!我是账号 [189****8481] 的使用者,代表公司进行此次申诉。目前账号在使用过程中频繁触发环境认证和对公认证提示,严重影响企业招聘工作的正常开展,特向贵平台提交申诉,恳请协助排查问题并解除相关限制。​ 自入驻 BOSS 直聘以来,我们始终严格遵守平台规则与相关法律法规,规范使用账号开展招聘工作。在信息发布方面,我们如实填写企业介绍、岗位详情,确保所有招聘信息真实有效,不存在虚假宣传、违规承诺薪资待遇等行为;在沟通互动环节,招聘人员与求职者交流时态度礼貌、用语规范,未发送任何骚扰、诱导或违规信息;在账号管理上,我们仅通过官方授权的渠道和设备登录操作,无异常登录记录,也从未将账号转借他人使用。​ 经自查,我们推测此次频繁触发认证的原因可能如下:其一,近期公司办公网络进行升级改造,导致 IP 地址出现频繁变动,系统误认为账号存在异常登录环境;其二,由于招聘旺季岗位需求激增,短时间内批量发布多个招聘职位,且与求职者沟通频率大幅提升,系统误判为异常操作行为;其三,企业工商信息近期发生变更(若存在变更情况,可详细说明变更内容),可能导致系统核验出现偏差。但以上情况均属于企业正常运营变动,绝非有意规避平台认证规则。​ 为配合平台核查,我们已准备好企业营业执照副本扫描件、办公场地实景照片、近期招聘操作日志等相关证明材料,并愿意根据审核要求提供更多补充资料。若能顺利解除认证限制,我们承诺后续将加强账号使用管理:定期检查登录设备与网络环境,确保账号操作安全稳定;合理控制招聘信息发布节奏与沟通频率;及时更新企业工商信息,保证平台数据与实际情况一致。​ 当前的认证提示已导致部分求职者产生疑虑,严重影响招聘进度和企业形象。恳请审核团队重新审核我司账号使用情况,尽快解决环境认证和对公认证问题。感谢您在百忙之中处理本次申诉,期待您的回复!
投诉编号:98951861
投诉对象
boss直聘
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#虚假宣传#退费问题#服务态度差
投诉进度
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