投诉详情
已完结

*安普惠涉嫌泄露隐私及暴力催收

*安银行旗下的普惠及普信金融涉嫌泄露我在其合作方安逸花*台的个人欠款隐私,委托第三方短信并且致电我的父母及其亲朋好友。这种情况已经涉嫌违法暴力催收、寻意滋事罪及泄露我的个人隐私。自2024年4月18日起施行的《消费金融公司管理办法》,明确要求消费金融公司不采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。1、贵公司为何向我家人朋友发送骚扰短信,这些行为已对我们造成极大的困扰,你们这种泄漏我个人信息的行为是违法的2、请问贵公司是如何得知我家人联系方式的?并且委托的第三方又是如何得知我的个人欠款隐私及我的联系方式及姓名及我家人的联系方式的?
投诉编号:98950896
投诉对象
平安普惠
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
13900元
投诉问题
#暴力催收 #隐私泄露
投诉进度
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