已完结
华夏银行信用卡未使用却被收费要求查询消费清单及注销
信用卡办理未使用,但是还是产生免费600多,打电话给银行人员,他们建议使用,但是去年已经打过电话要求停用。并且本人从办卡到现在只消费1笔办卡需求费用。为保护个人消费权益。强烈要求查询消费清单,并且注销信用卡。联系张桂琴,本人电话159****5573
投诉编号:98948078
投诉对象

华夏银行
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
679元
投诉问题
#服务态度差
#未经允许开通业务
#乱扣费
投诉进度
相关投诉推荐
投诉华夏银行还款系统差,贷款后不能系统自动扣款,会增加我的贷款利息
我于2023年通过太平洋保险公司担保向华夏银行贷款18万元,一直按期还款,于2024年5月我要还贷款,直接去宁夏银川柜台还款,工作人员查询后说,线下不能还款,只能通过保险公司网上还款,我又和保险公司工作人员联系,他于5月31日通过我的农行个人账户扣款,扣款成功,数额115000多元,可是到今天还没有扣款,我要投诉,服务太差,这样拖着会增加我的贷款利息

华夏银行信用卡注销流程不合理
2023年,在线下办理了华夏银行信用卡,除了办理时使用过该卡进行一笔消费后,一直未用。2024年6月,华夏银行发来短信,要求付清该卡年费680元。我打给银行人工客服,要求直接注销信用卡。客服称,不合该行程序,要求我自己先垫付该卡年费,后续再打给我,我没接受该方案,后续便产生了33.41元违约金。今年7月华夏银行打来电话要我付清该卡年费+违约金共计713.41元。我认为华夏银行注销信用卡流畅不合理,我希望可以注销该卡。

华夏银行信用卡虚假宣传及乱扣费
本人于6月21日办理华夏银行信用卡一张(卡号6226****5473,注册电话198****0231),系华夏银行员工来我单位宣传所谓“惠警卡”并赠送办卡礼品鼓动我和同事办理,宣传时承诺该信用卡无年费,然而本人于6月28日收到华夏银行编发短信要求我于7月20日前还款680元,本人登陆“华彩生活”APP核查发现该信用卡产生680元年费,华夏银行员工为我办卡时承诺过不会产生年费,我要求立即取消年费并即刻为我注销该信用卡

华夏银行信用卡协商还款被拒并催收投诉
我是2013年在深圳华夏银行办理信用卡,截止到2025年5月已使用了12年,信用卡消费额度9.8万,从未逾期过,我于2022年10月被工作三年的深圳农商集团以在湖南衡阳分公司房地产开发项目停工停产为由,将我税前工资直接降到按湖南衡阳当地的最低工资标准再打骨折702元发放直到2023年3月劳务合同到期被解聘。由于房地产行业不景气及我要单独照顾上幼儿园的儿子同时我母亲瘫痪6年住养老院我父亲于2024年5月查出肺癌晚期导致家庭开销巨大。但我还是坚持到2025年5月没办法去偿还所欠华夏银行信用卡9万元才逾期的并不是三年前一失业就逾期,同年5月3日华夏银行信用卡客服工号11303打电话过来与我协商所欠9万元可分期5年偿还,如6月28日还是有困难还可以协商,这两个月我的生活收入没有本质的改变,所以6月27日我打华夏银行信用卡中心电话,协商总欠款按能再协商的方式希望暂缓一年后再分期偿还,对方拒绝说不能再协商,同时6月28日开始了电话催收流程。 我想表达是我有意愿偿还债务,也是根据5月3日双方沟通后,也确定了如偿还不了可以再协商的方案,经过这个月我的生活收入来评估,并提前在6月27日至电信用卡中心协商,对方拒绝后并启动催收流程,在后期我将面临被起诉,这种因为否定双方协商的被起诉,我没有责任,是华夏银行信用卡推翻了双方约定。如果现在没有生活上的困难,谁都不会让自己欠款,逾期,上征信,那我父母,我儿子谁来照顾了!希望能与华夏银行信用卡中心达成协商,将我的总债务暂缓一年后开始再分期5年偿还,欠债还钱天经地义,总得让我们债务人缓口气,能活着把债还了,我所工作的深圳农商集团以停工停产为由,将我税前工资1.8万直接降到702元,拖欠并拒绝支付三年工龄工资,我所持有12年未逾期的深圳华夏银行信用卡,现在又拒绝当初协商内容,这真的是深圳特区的企业吗?

华夏银行小赢卡贷违规收取高额费用
本人于2024年5月12日于小赢卡贷平台借款4200元.放款方为华夏银行股份有限公司青岛分行.其中年利率4.8%,综合融资成本20.16%,担保费17.54%,第一月砍头息10%,综合费用超50%,且砍头息,现要求小赢卡贷平台退还我所有违规收取的担保费.咨询费.第一月担保费.融资成本费等费用

华夏银行贷款销户问题投诉
本人2024年5月11日在抖音放心借上申请过贷款业务,华夏银行股份有限公司北京分行受理了贷款业务但是没有放贷成功。现在我的网贷已经还完,并开立了结清证明。但是打电话给客服销户,客服表示要关闭放心借才能销户。本人不接受这种操作方式,只想打电话进行销户不想搞这么复杂的操作。
本人诉求是打电话销户掉华夏银行股份有限公司北京分行这个账号需求。如果该问题得不到处理成功?本人将继续向上投诉。

投诉华夏银行暴力催收
本人于俊威,在 2024 年 8 月 3 日与华夏银行个性化分期达成共识,还款本金 18000 分 5 个月还清,至 2024 年 12 月 26 日前结清,华夏银行将剩余违约金,利息罚金全部减免,卡片清 0 注销卡片,可现在已经是 2025 年 6 月 23 日了,华夏银行违约,还没有把我剩余款项做减免。欺*我。请平台公平公正处理。现在华夏银行依然没有处理,本人有电话沟通语音为证!今投诉华夏银行不作为,要起诉华夏银行欺*持卡人!

华夏银行信用卡年费乱扣费且存在霸王条款
2025年,6月21日,我在华夏银行信用卡平台看到我需要支付680的年费,而且年费是在当期账单日同时出现的,要我在7月9号还680的年费,在这之前并没有短信或者电话告知我不用卡的情况下需要注销卡以免产生年费,并且客服给我的答复是叫我刷5万费用才能抵扣680年费,卡的额度是2万,让我刷5万这不是霸王条款吗,而且办卡的时候是免年费的,并没有告知我需要收取680年费,其他银行都会有刷卡任意几笔可以免年费,就华夏强制要收取,什么服务都没有提供给消费者,就要收取费用这难道不是欺*消费者,跟诈*一样

华夏银行银行卡未使用却被收取年费,涉嫌虚假宣传
我办了银行卡一次没用,现在要我付年费,当初办的时候没有告知我这个,说不用就不会产生费用,属于欺诈消费者,我的权益收到了侵害!

华夏银行贷款强制捆绑保险且拒绝重置分期投诉
本人在华夏银行强制捆绑保险的太享贷中贷款了18万元,但本人并没有办理过任何的保险业务,因为当时是业务员拿我的手机进行办理,办理过程中让我在空白处签字,并且让我在微信上回复知晓并接受,但办理过程中我并没有见过这份保单,现在每月还款6904元,其中有1602元属于保费,后续因为还款困难想与银行商量重置分期或减少还款利息时,工作人员告诉我有个所谓的12个月的监管期,告知我需要还完12个月才能重置分期,但现在我还完12个月后想重置分期,却告知没有这项业务,现在我要求降低还款利率并退还之前扣除的保费19224元,将剩余本金重新分期减轻还款压力,本人并没有逾期,并且尚有还款意愿,但确实超出现在我的还款能力
