解除账号封禁

我于2023年6月份通过抖音广告下载该公司软件，该公司打着不用充值聊天免费聊天的广告，截止2024年10月本人已在该公司平台充值上万元，该公司虚假宣传，人机机制，陪聊机制，目的就是为了诱导男用户充钱，我在该平台聊的女孩亲密度上万，仍拒绝见面奔现，纯属该企业内部员工虚假做戏，希望该公司退还我全部费用，费用需要该企业员工统计结算

2023年8月在心遇APP认识一个个女的，我们在平台上认识，然后也经常有聊天，后面她跟我这个心遇APP必须要刷礼物亲密度到了，才能出来见面，当时有一个所谓的红娘说是什么见证人，我们三个人一起开语音，所谓的见证人就说什么礼物代表着什么，那个女的就说一大堆跟我洗脑一样，说什么就刷什么，结果第一次说没有通过还算一个礼物，第二次说要补上去，刷完第二次见证人和女生都不见了 ，请求有关部门帮本人退款42000

家人张**是二级（重度）智力残疾人， 在监护人不知道的情况下，他在2023年2月到7月，用他本人的微信账号一共向app心遇充值17000元， 款项来源主要是最低生活保障金，残疾人护理补贴，和向亲戚要的钱。 2023.8.26我们发现这一情况，向客服联系，根据要求提交了证明材料，客服来电说向领导反映，拖了快两个月没有解决。 根据民法典规定，限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理，谢谢。

尊敬的心遇平台审核团队：​ 您好！我是心遇平台用户150614741发现账号被封禁后，我感到十分焦急与困惑，一直以来我都严格遵守平台规则，秉持真诚交友的态度使用账号，因此特向您提交申诉，恳请重新审核并解封我的账号。​ 自注册心遇账号以来，我始终以积极、友善的态度与其他用户交流互动，严格遵守《心遇用户服务协议》及社区规范。在日常使用过程中，我仅通过平台分享生活感悟、交流兴趣爱好，发布的所有动态、聊天内容均为原创且符合平台价值观，从未发布过任何低俗、暴力、虚假、广告营销等违规信息，也不存在恶意骚扰、欺诈等破坏平台秩序的行为。过往的聊天记录、动态发布内容均可证明我的账号使用行为合规、健康，始终致力于维护平台良好的交友氛围。​ 经过仔细自查与反思，我推测此次账号封禁或许存在误判。近期因工作变动，我更换了新的手机设备登录账号，并且在出差期间频繁切换不同地区的网络，可能因此触发了平台的安全监测机制，导致账号被误判存在异常操作；也有可能是在与其他用户交流过程中，因某些言论产生误解而遭到恶意举报，但我绝无主观违规意图。​ 我深知平台规则是保障用户安全与良好社交环境的重要基石，若因客观因素或我的疏忽给平台管理带来困扰，我深表歉意。若后续核查发现账号存在无意的违规行为，我一定虚心接受平台的指导，立即整改，加强对平台规则的学习。在此，诚恳希望贵团队能够详细核查我的账号聊天记录、动态发布记录、操作日志等数据，判断是否存在误判，尽快解封我的账号，让我能继续在平台上与其他用户正常交流。​ 感谢您在百忙之中处理我的申诉，若需要提供更多聊天记录、设备信息、操作情况说明等证明材料，我将全力配合。期待您的回复！

我于2025年6月10日下午被心遇误封永久，我没有索要过礼物，心遇那边是系统误封，我理解，不是人工封的，因为写的是可以申诉的，但是申诉不通过，麻烦官方大大通知下心遇公司解封一下账号， 只求解封我的账号。麻烦官方大大帮忙解封。提现实际扣百分之10几的税💰，如果误封不能解封，麻烦开放一个注销链接，我去注销掉账号。之后从新注册麻烦了。

本人于5月17号晚上19点13分 购买三个月会员，由于会员升级，按照往常充值 。扣了我99元，让签会员协议。扣费默认的是免密自动续费。扣了99元还是没有会员，显示续约会员，又支付每个月37元的费用。当时我就找客服。没有客服，显示的电话也打不通。1由于会员升级，往常的语音功能没有了，充完值后使用发现使用不了（以前是可以使用的）第一时间就想着找客服退费 ，但是客服电话联系不上 ，客服也没有。对于消费者并没有提醒，有欺诈消费者嫌疑。侵害消费者的知情权。 2扣费默认免密支付，强迫交易。2费用支付过于繁琐，套路消费者签会员协议，然后又再次收费。现在我要求退费99元并且另外送我一年会员。以表示对我造成的伤害

昨晚凌晨12.28被封号，说*，那会我在微信视频，点进去被封了十年，申诉无果，还有四百多块钱不让提现。基本每个男的都裸体不封，我穿了吊带视频的说我*。请提供证据

我在心遇平台充值二千多元，我是一个家族族长，主要是充值金币送其他朋友礼物或者充值玩游戏的，这次投诉倒不是因为我要索取平台还我的钱，充值的钱我不需要平台还我。而是因为平台把我禁言一百年，可能是某句话违规了平台规则，而且我也不能玩游戏了，封闭了好多功能，申诉不下三十次也不给我解封，所以我非常苦恼。心遇平台男人们可以随便聊黄，视频随便裸，随便骂人，平台不封，可是对女人哪怕是复制那些男人同样的话也封一百年，简直也是黑人的。所以希望你们这个平台给予我公平公正的合理安排，督促心遇平台把我账号解封了。谁都有犯错的时候咱们不是圣人，也要给一个补过的机会，而且我也没与平台上任何人吵架，仅仅只是言语与朋友聊天开玩笑，平台赋予我一个语言有点违规平台规则吧，怎么可能去把我禁言永久呢？以前我天天带领家族人打游戏打怪充值，给心遇添砖加瓦，也是平台的大功臣，现在他们就将功还仇我呢！那里申诉没用，也没聊什么特别的话。唉那相遇平台太哪个啥了，晕 急切请求消费保给我当家做主，让心遇平台及时解封我。有至于禁言我一百年吗？我这个族长现在不能说话不能带领大家玩游戏。家族人都没有加微信，别人都知道我莫名其妙不见了。感恩消费保大恩大德永世难忘，为我去求得解封。阿弥陀佛🥰

心遇平台无故封禁账号要求解封及退款 解释 心遇平台不合理封禁账号，要求解封 我于2025年4月27号，被心遇平台封禁36135天，为啥封禁我的账号。平台不公平里面还有钱没有提出来，封禁10年。平台太坑了，要求解封，我的心遇号是14*****72

尊敬的心遇平台客服团队： 您好！我是心遇平台的用户，账号为73****68，绑定手机号为131****2125。我在此向您提交申请，希望能够获得巳蛇活动的通关支持。 我非常珍视在心遇平台上的每一次活动体验，并且积极参与平台组织的各种互动。巳蛇活动作为平台的特色活动之一，我投入了大量的时间和精力，希望能够顺利完成并体验到活动带来的乐趣和成就感。然而，在参与过程中，我遇到了一些困难和挑战，导致我暂时无法通关。 我理解平台对于活动规则的严格要求，也尊重平台为了保证公平性和挑战性所设置的难关。但是，考虑到我对该活动的热爱以及我为之所付出的努力，我诚恳地请求平台能够给予我一些通关上的指导和帮助，或者考虑是否有可能提供一次通关的机会。 我保证我的请求是出于对平台和活动的真诚喜爱，并且我将继续遵守平台的所有规则，以积极的态度参与未来的活动。我也非常愿意听取平台的意见和建议，以便在未来的活动中做得更好。 我保证手机号131****2125可以正常接收验证码，并且我随时准备提供任何必要的信息来证明我的身份和我的请求的合理性。我诚恳地希望您能考虑我的申请，并给予我适当的支持。 衷心期待您的回复，并感谢您在百忙之中审阅我的申请。