众盾安培教育虚假宣传不退款

本人2025年2月18日在湖北众盾人才科技集团有限公司，统一社会信用代码:91****06MA4K2WWM4A线上报名中级消防设施操作员培训课，报名前告知有线上直播课、模拟实操考试软件，报名后提供的直播课是录播，模拟实操软件多次催促教务不提供，2025年4月16日申请退款，不予办理退款，请帮忙追回报名费1600元。

我于2024年7月2日，缴纳职业技能报名费700块钱，后面安排8月24日考职业培训师，因一门迟到未考上，问了说可以补考，但到2025年4月14日依然没有补考信息，要求退款也不退，签署的合同中，有写因政策变动导致拿不到证的会退费，现在拒绝退费，以可以补考为由拒绝退费，并且之前有说缴纳12个月的社保就能申请技能补贴，现在政策变更为36个月，也没有通知

学校虚假宣传，保证过，但实际并不是， 学校不管学习进度，只要缴费就给学生报考 学校收费不透明，本人消防中级是2200元，有的同学 1900，同样的课程，不同的价格， 本人是在职学习。当时缴费的时候说周六周日有培训，结果到了正常学习，教务老师都发的是工作日，有种被*的感觉 教务老师收费前问题回复及时。现在都爱搭不理，提起退费，直接拒绝，霸王条款，。消费者保护法24-26条有规定，目前这个机构没人管了

我于2025年3月25日在湖北众盾安培教育买了课程，本公司存在欺*消费者行为，因此要求退款

3月16日，我在线上被该培训机构业务员诱导花了1680元报名了中级消防设施操作员的培训课程。根据国家法律要求报考中级消防设施操作员得是高中以上学历，本人为初中学历（已提前告知），业务员给我推荐办理了假的高中毕业证书以及虚假的报名资料，并承诺报名不成功不收费用！这是严重的违法违规欺诈行为，严重扰乱了市场秩序，报名后我就后悔了，充分的认识到这是严重的违法行为，于3月19日向该培训机构提出退费，被该培训机构拒绝！第一，业务员诱导我办理假的高中毕业证书以及填写虚假的报名资料，这是严重的违法违规欺诈行为！第二，我也没有签合同（合同也有很大问题）第三，我也没有参加过任何培训课程，也没有享受过任何服务，为什么不退我的费用，请求各级领导给我处理退费问题，谢谢！

我于25年2月7日在网上看到该机构消防操作员培训，并说明高中毕业证遗失，该机构承诺负责报名培训，交了1680元。现在东莞考区要查毕业证原件，联系对接的负责人，拖延忽悠，现在拒接电话、微信。有联系方式和转帐凭证。本人诉求退费。

2025年3月7日向湖北众盾安培教育科技集团有限公司缴纳了1640元，向考社会工作证，但学历要求大专及以上，我这边也明确告知他们的工作人员没事，这边会帮我们操作，但他们后面告知我考取不了，我这边向退费，他们一拖在托就是不退费用.

我叫付金明，于2025年2月14号从抖音上浏览一个关于消防的一个就业工作广告视频，我有点好奇就留了我的联系方式，后面他们公司就有人联系我，说这东西拿报名培训到证之后可以月入一万，我说我是线上培训不了，他们说线上也有专门的专门课程老师线上讲解，我听着他们的讲解就可以了，然后我就听着他们忽悠报了名，他们让我提交身份证正反面，一个高中毕业证，一张照片，还要填一个承诺书，除了承诺书我其他的都给他们了，因为那个承诺说要满五年工作经验才行，填高中毕业正好有五年，我琢磨着这不是自己*自己吗，然后他们就让使用他们平台的小程序，可以在里面学习他们的课程，（我今天18号再进那个小程序已经进不去了，不知道是不是被他们改了密码），我尝试看了他们的课程，那些课程都是提前录制好的视频，我还以为是会有直播讲解，那个视频将近有80多条，一条长的话有40多分钟，短的话只有一分钟不到，我就看了两条，要学的记的内容太多了，我就问他们这怎么可能记得住，考试怎么可能考得过，然后他们就说谁会去专门花时间去刷课程，天才也记不住，他们自己也不会去刷，如果不刷视频课程那他们录制的视频意义在哪里？然后我又说题目的话也有四五千道，他们说只用刷考试会出现的题目就行了，我尝试几十道，发现里面的题目我一个都不会，题目内容我也懂，但想着是自己花了钱的，就硬着头皮做了120多道，后面没心态了，就想退费，一直没人回应，他们的那个官方的客服电话也打不通，是个假号码，他们说会有售后部门给我来电，我整整等了将近一天半，就各种理由拖延，等售后部门联系我到退的时候又说退不了，态度还非常差，如果是为了敷衍拿证而去刷题考试，这种证没有任何意义，自己*自己，而且以后从事该行业出了事就是第一责任人。 以上所说句句属实，如果含有欺*，我愿意承担相应法律责任，请加急处理，我现在很无助，这种企业太霸道了，一点都不讲法

众盾安培教育湖北武汉，我的学时1月16日打完认证了，跟我一起打学时的，在我后面报的名也考了，我到现在约上考试，请有领导给予解决方案