众盾安培教育宣传不符实际，拒绝合理退款

本人于2025年10月28日在湖北众盾安培教育科技集团有限公司报名低压电工证的培训，交于报名费725元！报名前告知有周末班。然后通知我过去培训，11月2日上午，培训的时候，老师说这不是周末班，必须要满足7天打卡满5天。因为单位没有那么多假，所以又联系招聘老师，和班主任。说后期会通知我。招聘老师12月19日告诉我周末班了，我联系班主任，班主任说没有。现在马上年底了，来年我不来武汉了，我联系学校，周末班等了3个多月了，还是没有。让把我的报名费退给我。售后老师说不退，让我继续等周末班。并且同时在网上发现了该培训公司的各种负面报道和新闻，于是本人要求该培训机构退费。

本人于2025年10月10日在湖北众盾安培教育科技集团有限公司报名低压电工证的培训，交于报名费725元！报名前后没有任何关于时间限制的说明，也没有出具任何发票！等本人发现后，已不足4个月的时间了，由于本人上班 4个月内没有办法完成所有课时的学*！并且同时在网上发现了该培训公司的各种负面报道和新闻，于是本人要求该培训机构退费，但是该机构只退275元，连一半都不到，吃相是否是太难看了！本人网络课程就看了一天 连8%都不到，其他的刷题和线下实操都没有参与过，凭什么要扣这么多钱！本人要求该培训机构退款，如果要扣款 麻烦按照培训进度来扣除相应款项，坚决不同意这种吃相难看的扣款行为

我于2025年9月在线上购买了众盾安培的课程发现他们的课程及题目很差和其宣传的完全不符，我要求他们退还全部的报名费用，因合同的霸王条款导致他们只愿意退回一半费用

2025年9月14日线上报名其课程，因个人原因未参训且网课从未点开，*台未告知退费截止时间，现申请退款遭拒，恳请督促退还全部费用并核查。775元只退200

2024年12月30报了线上的课程，交了1450元，过后在2025年2月21号又交了530元转为线下来了，过后就培训到4月份考试，没考过，一知道11月16号换了工作没人联系说的发信息来让学*，现在找到贵公司在成都的分公司全在推责任，说是我的问题，我在想你们就没问题吗

我在2025年11月11日，购买了湖北武汉众盾安培教育的四级消防设施操作员报名1800元，机构告诉我中专毕业证是可以考消防设施操作员的，我没有高中毕业证，只有中专毕业证。中专毕业证和工作证明资料上传到报考网站，于2025年10月29日第一次审核不通过，我又申请了第二次提交资料，于2026年1月12日第二次收到消防行业职业技能指导中心发来的短信第二次审核不通过，我现在要求众盾安培全额退款给我。他们存在虚假宣传，诱导我花1800购买他们的课程，我打电话咨询了律师事务所说我没有上过高中，也没有高中毕业证是不可能报考消防设施操作员的。我要求众盾安培全额退款给我，负责售后退款的老师各种借口扣我的钱，告诉我只给我退320块钱，我要求众盾安培全额退款1800给我。所有的聊天记录和支付截图，我都有。我的诉求就是1800全额退款给我

本人于2025年9月11日与长沙众盾优学科技有限公司（众盾安培）（长沙企友安全科技有限公司）签订《产品购买服务协议》，报名高压电工证、低压电工证、高处作业证三项培训，合计支付报名费2700元，协议有效期至2026年3月10日。2026年1月11日因机构未提供任何实质服务，本人提出退费申请，机构以扣线上培训费为由拒绝全额退费，且态度不好，现正式投诉维权。机构仅提供1个刷题APP，低压高压（高空作业）培训视频与网上免费资源一致且画质模糊影响观看；题库错题无任何解析，仅能*记硬背，完全未兑现合同约定的理论精讲、教务督学、学员咨询等服务。机构提供的格式合同中，“超犹豫期不退网络服务费”“未考试不退费”“仅长沙仲裁”等条款，单方面排除本人退费权、法定维权权，加重本人责任，未作显著提醒，根据《消费者权益保护法》26条、《民法典》497条，均属无效条款，不能作为扣费依据。本人未参加任何考试、未占用考试名额，机构未产生培训、考试相关实质成本，克扣费用无事实及法律支撑，且2700元缴费无不合理超额收费，机构应全额返还。诉求：（众盾安培）长沙企友安全科技有限公司全额退还本人报名费2700元

我在2025年6月11日报名了众盾安培消控证培训，客服承诺说可以我的学历没有问题，我是初中学历，但支付了980元后，就让我自己解决，前面说我的学历没有问题，后面隐晦的让我弄个假学历证，我没有弄就报不上名，也没有参加线下培训，我要求退费。

我24年六月在武汉安培教育科技有限公司，购买了制冷工三级技能培训项目，直到今天都没有履行义务，安排考试，期间我不断的多次询问，其回答都是快了

众盾安培长沙校区，一直没有安排考试，要求退费不予退，（焊工办960元）。请相关部门处理。