韵达快递员丢失快递且不接电话，客服处理拖延无果

我于2025年4月23日在拼多多上一个叫VICTORYVERA服饰配件旗舰店的店铺里买了一件卫衣，出现了物流两周多都不更新的情况，最后我去咨询才告诉我是丢件了，侵害了我的知情权和公平交易权，并且这种情况是已经买了两周多还没到，物流一直不更新，我去问，最后告诉我丢件了，商家喊我申请退款，如果我不问是不是一直都不知道？而且是快递公司丢件了，他们并没有做出任何赔偿，也没有在物流不更新的时候马上给我说丢件了，耽搁了我一个多月的时间。在发现丢件后，我联系过韵达快递人工客服，但是已经过去两周了，韵达快递还没有赔偿给我，我说了不方便接电话，发给他们微信号，喊他们加我直接赔偿，这件事就可以处理了，但是她们却说了已经备注好了，给我加急处理，但还是在一直打电话，一直不处理，直到现在也没有处理！ 我的诉求是要求双倍赔偿我的损失，要求双倍赔偿我的损失，我要求双倍赔偿我的损失，一件卫衣55.8，双倍赔偿我的损失就是111.6元，四舍五入112，不然我一直投诉！！！

我5.24在韵达下单了一单寄件服务，单号434594044488633，5.29显示物流异常退回包裹，但是一直未收到退件，到6.5为止期间打过两次客服电话都没有下文，我希望韵达尽快告知我快递是否丢件，然后处理好退件或者赔付问题

快递瞎送，本来已经送到武汉了，正常的话今天就可以派送，一觉醒来居然送到江苏了？！消费体验感急剧下滑。

因为快递1号寄走3号还没发，3日晚上我要求4日中午把快递带过来➕退款➕赔偿7r，我改发顺丰，就开始对我人身攻击，你爸你妈呢，你吃啥长大的，你吃屎了，说我小小年纪咋的咋的，等等一系列侮辱性的话，在第一个电话挂断后，又打来两个电话来骂我，威胁我，想要找到我家捅我，对我造成了无法磨灭的伤害，要求赔偿道歉

我在2025年5月30号买的东西到6.1号物流不更新今天说可能丢件了，我希望理赔

5月26号，我从云南省昭通市寄一个快递到昆明，30号就一直滞留在目的地几公里的地方，到现在已经三四天了，期间我打了很多次快递员的电话，但一直显示无人接听，打电话给客服，客服一直说在处理，但是没有一点消息，快递员是个什么情况我不知道，我的快递在哪儿，是丢了还是怎么说也没有消息，一打电话问客服就说还在处理中，我不知道是什么严重的情况处理了三天还没有处理好，我也说过很多次这个快递事关我毕业的事，请他们尽快，但是今天已经是我交文件的最后一天了，他们还是没有处理好，我打电话三天了，一直说在处理了，加上今天已经四天了，要是之前我还能重新弄，可是现在已经来不及了，我请问他们到底要怎么处理，尽快给我一个解释，反正今天过后我已经拿不到毕业证了

我在拼多多购买了40袋葡萄汁，商家分的2个快递给我发货，都是韵达，5.30快递到达南京网点配送，5.30当天我联系韵达给我送货上门，当天我多次打电话并且要求5.30当天配送，因为我5.31就出去玩了，但是至今6.2没有任何韵达快递人员给我回电，5.31我看快递显示在快递驿站签收，我以为是快递员给我送上门了，但是我6.2回家，家门口没有任何快递，从5.30-6.2，我没有收到任何韵达的电话，客服根本不作为不处理，售后极其低下，现在快递不给我送上门，而且已经丢件。诉求: 1.要么把我的40袋葡萄汁找回来，送货上门，2.要么赔付我购买葡萄汁的费用50元，要求马上给我处理！联系我请电话185****7682

我于2025年5月19日在抖音平台退货，快递公司是韵达，但是直到今天快递也没有到商家手里，给韵达快递和理赔电话打了很多个，一直被踢皮球不处理，说两个小时回电话就是一直没有收到，韵达客服态度也不好，明明没有回过电话及时处理，但是说已经回复过了，说的48小时内，现在已经快72小时了

发的快递一直不更新投诉也没用，给客服打电话一直说在受理，3天拉也没见受理一直拖